Orientation vers les valeurs communautaires (CVO)
L'échelle d'Orientation vers les valeurs communautaires (CVO) de Burroughs et Rindfleisch (2002) mesure en 9...
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L'échelle d'engagement affectif envers le magasin (AFSC) de Hess (1998) évalue l'attachement émotionnel, la chaleur...
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