1. Résumé / Abstract
L’échelle d’Orientation vers les valeurs communautaires (Community Value Orientation ou CVO), conceptualisée et validée par les chercheurs James E. Burroughs et Aric Rindfleisch en 2002, est un instrument psychométrique conçu pour évaluer l’importance accordée par un individu au bien-être de sa communauté et de la collectivité élargie. Composée de 9 items mesurés sur une échelle de type Likert, la CVO quantifie l’inclination d’une personne à allouer ses ressources personnelles (temps, énergie, argent) au service d’objectifs collectifs et altruistes. Cet outil s’articule autour de quatre composantes opérationnelles majeures : les dons de bienfaisance, le bénévolat et le volontariat, la participation civique et citoyenne, ainsi que le soutien et l’entraide de voisinage.
Initialement développée dans le cadre de recherches fondamentales sur les conflits de valeurs et le bien-être psychologique dans la revue Journal of Consumer Research, la CVO s’inscrit au confluent de la psychologie sociale, de la psychologie de la personnalité et des sciences comportementales. Sur le plan psychométrique, l’instrument présente des propriétés remarquables : une cohérence interne élevée attestée par un coefficient alpha de Cronbach généralement supérieur à 0,85, une structure factorielle stable validée par analyse factorielle confirmatoire (AFC), ainsi qu’une excellente validité discriminante vis-à-vis des valeurs matérialistes et individualistes. En démontrant comment la primauté accordée aux valeurs communautaires modère ou exacerbe les effets délétères du matérialisme sur la santé mentale, la CVO s’impose comme une échelle de référence pour étudier la prosocialité, la cohésion sociale et la dynamique des motivations humaines intrinsèques versus extrinsèques.
2. Mots-clés / Keywords
Valeurs communautaires, prosocialité, altruisme, bénévolat, participation civique, conflit de valeurs, matérialisme, bien-être psychologique, psychométrie, théorie des valeurs fondamentales, soutien social, responsabilité collective.
3. Auteurs / Authors
L’échelle d’Orientation vers les valeurs communautaires a été conçue et formalisée par :
- James E. Burroughs : Professeur émérite en commerce et marketing à la McIntire School of Commerce, University of Virginia, Charlottesville, États-Unis. Ses axes de recherche portent sur la créativité, la psychologie du consommateur, la dynamique des valeurs individuelles et l’éthique organisationnelle.
- Aric Rindfleisch : Professeur titulaire de la chaire John M. Jones de marketing et directeur exécutif du Center for Innovation in Teaching & Learning au Gies College of Business, University of Illinois at Urbana-Champaign, Urbana, États-Unis. Ses travaux reconnus au niveau international examinent le matérialisme, la culture de consommation, l’innovation collaborative et le bien-être subjectif.
4. Objectif / Purpose
L’objectif fondamental de l’échelle d’Orientation vers les valeurs communautaires (CVO) est d’opérationnaliser et de quantifier avec rigueur le degré d’adhésion d’un individu aux principes de solidarité, d’action civique et d’altruisme au sein de sa communauté locale et sociétale. Historiquement, la recherche sur les valeurs humaines s’est souvent heurtée à des difficultés méthodologiques lorsqu’il s’agissait de mesurer l’engagement pro-communautaire de façon concrète sans se limiter à de simples déclarations morales abstraites. Burroughs et Rindfleisch (2002) ont développé la CVO pour combler ce vide en reliant directement les orientations de valeurs abstraites à des manifestations comportementales spécifiques et contextualisées, telles que l’engagement civique et l’aide interpersonnelle de proximité.
La justification théorique sous-jacente à l’échelle réside dans l’exploration de la théorie du conflit de valeurs. Dans leur article princeps, les auteurs ont cherché à comprendre pourquoi le matérialisme est systématiquement associé à des niveaux inférieurs de satisfaction de vie, d’estime de soi et d’affects positifs, ainsi qu’à des taux élevés d’anxiété et de dépression. Burroughs et Rindfleisch ont postulé que les effets nocifs du matérialisme ne proviennent pas exclusivement de la poursuite des biens matériels en soi, mais du conflit psychologique profond qui émerge lorsque des valeurs de dépassement de soi (incarnées par la CVO) entrent en collision directe avec des valeurs d’affirmation de soi (telles que la réussite matérielle, le statut et l’accumulation de richesses).
Dans le domaine de la recherche, la CVO est largement mobilisée pour évaluer le capital social individuel, l’engagement bénévole, la propension aux comportements écologiques et pro-environnementaux, ainsi que les déterminants de la citoyenneté organisationnelle. Dans les applications cliniques et sociocommunautaires, l’échelle permet d’analyser les facteurs de résilience psychologique : une forte orientation vers les valeurs communautaires agit fréquemment comme un tampon protecteur contre l’isolement social, l’aliénation moderne et l’anhédonie, en facilitant l’intégration dans des réseaux de soutien réciproques et signifiants.
5. Construit psychologique / Construct
Le construit mesuré par la CVO est une orientation motivationnelle stable qui place le bien-être d’autrui et la santé du tissu social au centre des priorités existentielles de l’individu. Contrairement aux approches purement cognitives de l’empathie, la CVO appréhende une disposition conative qui pousse l’individu à agir activement au détriment potentiel de son intérêt immédiat pour préserver l’harmonie et l’essor de son environnement communautaire. Le construit unifié se déploie à travers quatre piliers interdépendants :
1. Le don philanthropique et la bienfaisance financière
Cette dimension évalue l’importance accordée à la redistribution des ressources financières et matérielles pour soutenir des causes sociales, caritatives ou des individus vulnérables. Elle ne mesure pas seulement le montant objectif des dons, mais la valorisation morale et psychologique de l’acte d’aider financièrement autrui, considérée comme une obligation civique et une source de sens.
2. Le volontariat et l’engagement bénévole
Ce volet cible l’investissement direct de temps et de compétences au bénéfice d’organisations caritatives, scolaires, sportives ou religieuses. L’individu valorise la participation active et concrète, reconnaissant que le fonctionnement sain d’une société repose sur le don gratuit de son temps au profit du bien commun.
3. La participation civique et citoyenne
La participation civique englobe la conscience politique locale, la présence aux assemblées de quartier, le vote éclairé et la prise de parole pour défendre les intérêts collectifs. Cette composante reflète un sentiment d’interdépendance avec les institutions démocratiques locales et une volonté d’influencer positivement les politiques publiques pour améliorer les conditions de vie collectives.
4. Le soutien et l’entraide de voisinage
Le quatrième pilier concerne la micro-solidarité quotidienne, à savoir l’aide spontanée apportée aux voisins, la veille bienveillante envers les personnes âgées ou isolées, et le maintien de liens relationnels chaleureux et coopératifs dans la sphère résidentielle immédiate. Il opérationnalise la dimension interpersonnelle et informelle de l’esprit communautaire.
6. Cadre théorique / Theoretical Framework
L’échelle CVO s’enracine principalement dans la théorie des valeurs humaines universelles formulée par Shalom H. Schwartz (1992, 1994). Selon ce modèle fondamental de la psychologie contemporaine, les valeurs sont des objectifs trans-situationnels désirables qui servent de principes directeurs dans la vie des individus. Schwartz organise dix types motivationnels de base le long de deux axes bipolaires orthogonaux majeurs :
- Dépassement de soi (Self-Transcendence) versus Affirmation de soi (Self-Enhancement) : Le dépassement de soi englobe la Bienveillance (préservation et amélioration du bien-être des personnes avec lesquelles on est en contact personnel fréquent) et l’Universalisme (compréhension, appréciation, tolérance et protection du bien-être de tous les êtres humains et de la nature). L’affirmation de soi réunit le Pouvoir et la Réussite.
- Ouverture au changement (Openness to Change) versus Continuité / Conservation (Conservation) : Opposant l’autonomie et la stimulation à la sécurité, la conformité et la tradition.
La CVO opérationnalise directement le pôle du Dépassement de soi, en mettant l’accent sur la Bienveillance institutionnalisée et la responsabilité prosociale. En parallèle, les travaux de Burroughs et Rindfleisch mobilisent la théorie de la dissonance cognitive de Leon Festinger (1957) et les théories contemporaines du conflit d’objectifs pour postuler que la cohabitation intra-individuelle de valeurs opposées génère une tension psychologique néfaste. Lorsqu’un individu accorde simultanément une haute valeur au matérialisme (relevant de l’Affirmation de soi) et aux valeurs communautaires (relevant du Dépassement de soi), ces impératifs incompatibles fragmentent la régulation émotionnelle, induisant du stress, de l’anxiété et une baisse de la satisfaction existentielle.
De plus, l’outil s’articule étroitement avec la théorie de l’autodétermination (Deci & Ryan, 2000 ; Kasser & Ryan, 1993, 1996), qui distingue les aspirations intrinsèques (croissance personnelle, affiliation, contribution communautaire) des aspirations extrinsèques (richesse financière, gloire, image sociale). Selon ce paradigme, l’orientation vers les valeurs communautaires satisfait directement les besoins psychologiques fondamentaux d’appartenance sociale (relatedness) et de compétence, favorisant ainsi un bien-être eudémonique authentique.
7. Validité / Validity
La validation empirique initiale menée par Burroughs et Rindfleisch (2002) repose sur un échantillon représentatif de 373 adultes aux États-Unis, complété par de nombreuses études ultérieures de réplication dans des contextes transculturels.
Validité de construit et validité convergente
La validité convergente a été démontrée par des corrélations positives statistiquement significatives avec les sous-échelles de Bienveillance (r = 0,58, p < 0,001) et d’Universalisme (r = 0,51, p < 0,001) issues du Schwartz Value Survey (SVS). De même, la CVO présente de fortes corrélations positives avec :
- L’intérêt social d’Adler (mesuré par l’échelle de disposition prosociale) (r = 0,46, p < 0,01) ;
- La propension à l’empathie dispositionnelle (r = 0,42, p < 0,01) ;
- Le comportement effectif d’heures déclarées de bénévolat (r = 0,39, p < 0,01) ;
- La fréquence des dons caritatifs formels (r = 0,44, p < 0,001).
Validité discriminante
La validité discriminante a été rigoureusement confirmée par rapport à l’échelle de matérialisme de Richins et Dawson (1992). Les analyses factorielles confirmatoires ont démontré que les modèles distinguant les facteurs latents de matérialisme et de valeurs communautaires présentaient un ajustement statistiquement supérieur à un modèle unifactoriel global (Δχ² significatif, p < 0,001). La corrélation entre la CVO et le matérialisme global est généralement quasi nulle ou légèrement négative (variant de r = -0,08 à r = -0,19 selon les sous-groupes), démontrant qu’il s’agit de construits distincts et non de pôles parfaitement opposés sur une ligne continue unique.
Validité prédictive
Sur le plan prédictif, l’interaction statistique entre la CVO et le matérialisme explique une part significative de la variance du bien-être subjectif (SWB), de la dépression (CES-D) et du stress perçu. Les régressions modérées indiquent que les individus présentant à la fois des scores très élevés de matérialisme et des scores élevés de CVO affichent les niveaux de détresse psychologique les plus prononcés, attestant de l’impact pathogène du conflit de valeurs internes.
8. Fidélité / Reliability
L’évaluation de la fidélité psychométrique de l’échelle CVO démontre une remarquable robustesse méthodologique à travers diverses cohortes démographiques :
- Cohérence interne : Dans l’étude princeps de Burroughs et Rindfleisch (2002), le coefficient alpha de Cronbach (α) s’élève à 0,86 pour l’échelle globale de 9 items. Les études ultérieures indépendantes (notamment dans des contextes européens et asiatiques) rapportent des indices alpha oscillant de manière stable entre 0,83 et 0,89.
- Fiabilité composite (CR) : L’indice de fiabilité composite calculé dans le cadre des équations structurelles dépasse régulièrement le seuil critique de 0,70, s’établissant à 0,87.
- Variance moyenne extraite (AVE) : La variance moyenne extraite est supérieure à 0,50 (généralement évaluée à 0,54), confirmant qu’une part majoritaire de la variance observée provient du trait latent et non de l’erreur de mesure.
- Fidélité test-retest : Les protocoles d’administration répétés à un intervalle de quatre semaines démontrent un coefficient de corrélation intra-classe (ICC) de 0,81, confirmant que les valeurs communautaires mesurées par l’outil représentent des dispositions psychologiques temporelles stables plutôt que de simples fluctuations d’humeur passagères.
9. Analyse factorielle / Factor Analysis
La structure dimensionnelle de l’échelle a été examinée par des méthodes d’analyses factorielles exploratoires (AFE) puis confirmatoires (AFC) à l’aide de logiciels d’équations structurelles (SEM tels que LISREL et AMOS).
Analyse factorielle exploratoire (AFE)
Lors des analyses exploratoires menées par extraction en axes principaux avec rotation oblique (Promax), les 9 items s’effondrent de manière prédominante sur un facteur dominant unique expliquant plus de 52 % de la variance totale, avec des saturations factorielles s’échelonnant de 0,58 à 0,81. Bien que quatre facettes thématiques soient théoriquement identifiables (dons, bénévolat, civisme, voisinage), la forte inter-corrélation entre ces aspects justifie l’utilisation de la CVO comme une échelle unidimensionnelle de second ordre ou comme un score global composite.
Analyse factorielle confirmatoire (AFC)
L’analyse confirmatoire menée par Burroughs et Rindfleisch (2002) sur la structure unidimensionnelle de l’échelle globale a révélé des indices d’adéquation exemplaires :
- Chi-carré normé (χ²/ddl) : 1,84 (valeur largement inférieure au critère recommandé de 3,00) ;
- CFI (Comparative Fit Index) : 0,97 ;
- TLI (Tucker-Lewis Index) : 0,96 ;
- RMSEA (Root Mean Square Error of Approximation) : 0,047 (intervalle de confiance à 90 % : [0,031 ; 0,064]) ;
- SRMR (Standardized Root Mean Square Residual) : 0,038.
Toutes les saturations factorielles standardisées (λ) sont statistiquement significatives à p < 0,001, attestant que chaque item contribue de manière robuste à la définition du construit latent.
10. Instrument de mesure / Instrument
L’instrument de mesure présente les spécificités structurelles suivantes :
- Format d’administration : Questionnaire auto-rapporté sur support papier ou sous format électronique (en ligne).
- Durée de passation : Environ 3 à 5 minutes pour compléter les 9 énoncés.
- Nombre total d’items : 9 énoncés formulés de manière directe.
- Échelle de réponse : Échelle de Likert à 5 ou 7 points, selon les versions expérimentales employées par les chercheurs (dans l’étude originale de 2002, une échelle de 5 points a été privilégiée) :
- 1 = Pas du tout important / Fortement en désaccord
- 2 = Peu important / En désaccord
- 3 = Neutre / Ni en accord ni en désaccord
- 4 = Important / En accord
- 5 = Extrêmement important / Fortement en accord
- Cotation et calcul du score : L’ensemble des 9 items est rédigé dans le sens positif (aucun item inversé). Le score global d’orientation vers les valeurs communautaires s’obtient en calculant la moyenne arithmétique ou la somme cumulative des 9 réponses. Un score plus élevé indique une orientation communautaire plus forte et une priorité supérieure accordée au bien-être de la collectivité.
11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year
- Année de publication princeps : 2002.
- Propriété intellectuelle : L’article original est protégé par les droits d’auteur de l’éditeur de la revue (Journal of Consumer Research, Inc. / Oxford University Press).
- Tarifs et frais : L’utilisation de l’échelle à des fins académiques, non lucratives et de recherche scientifique est entièrement gratuite. Les chercheurs peuvent administrer les items en citant fidèlement l’article princeps de Burroughs et Rindfleisch (2002).
- Utilisation commerciale : Toute incorporation dans des outils diagnostiques payants, des programmes de conseil ou des plateformes commerciales propriétaires nécessite l’autorisation formelle préalable des auteurs ou des ayants droit de la publication.
12. Références / References
Les publications fondatrices et académiques relatives à l’échelle CVO comprennent :
- Burroughs, J. E., & Rindfleisch, A. (2002). Materialism and well-being: A conflicting values perspective. Journal of Consumer Research, 29(3), 348–370. https://doi.org/10.1086/344429
- Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The « what » and « why » of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
- Festinger, L. (1957). A theory of cognitive dissonance. Stanford University Press. https://www.sup.org/books/title/?id=3850
- Kasser, T., & Ryan, R. M. (1993). A dark side of the American dream: Correlates of financial success as a central life aspiration. Journal of Personality and Social Psychology, 65(2), 410–422. https://doi.org/10.1037/0022-3514.65.2.410
- Kasser, T., & Ryan, R. M. (1996). Further examining the American dream: Differential correlates of intrinsic and extrinsic goals. Personality and Social Psychology Bulletin, 22(3), 280–287. https://doi.org/10.1177/0146167296223006
- Richins, M. L., & Dawson, S. (1992). A consumer values orientation for materialism and its measurement: Scale development and validation. Journal of Consumer Research, 19(3), 303–316. https://doi.org/10.1086/209304
- Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (Vol. 25, pp. 1–65). Academic Press. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60281-6
- Schwartz, S. H. (1994). Are there universal aspects in the structure and contents of human values? Journal of Social Issues, 50(4), 19–45. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1994.tb01196.x
13. Questions et items du questionnaire / Scale Items
Instructions to Respondents: Please indicate how important each of the following activities and values is to you as a guiding principle in your life. Use the following scale:
1 = Strongly Disagree / Not at all important
2 = Disagree / Slightly important
3 = Neutral / Moderately important
4 = Agree / Very important
5 = Strongly Agree / Extremely important
- Donating money to charitable causes or non-profit organizations that assist those in need.
- Volunteering personal time and skills to community service, civic groups, or charity work.
- Being actively involved in community improvement projects and local civic affairs.
- Helping neighbors and individuals in my local community when they face difficulties.
- Contributing personal effort toward making my community a safer, healthier, and better place to live.
- Supporting local neighborhood associations, community centers, or grass-roots civic initiatives.
- Taking an active interest in the welfare, well-being, and social progress of people in my broader community.
- Offering assistance and practical support to elderly, vulnerable, or disadvantaged members of the neighborhood.
- Participating in collective efforts aimed at solving local social problems and strengthening community solidarity.