Scales

Satisfaction envers le vendeur

Découvrez l'échelle de satisfaction envers le vendeur développée par Ryari, Alavi et Wieseke (2021) :...

octobre 7, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Intangibilité du produit

Découvrez l'échelle d'intangibilité du produit (Product Intangibility Scale) adaptée par Alavi et al. (2020) :...

octobre 7, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Hétérogénéité des produits

L'échelle d'hétérogénéité des produits (Product Heterogeneity) développée par Alavi et al. (2020) mesure la perception...

octobre 7, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Risque de négociation

L'échelle du Risque de négociation (Negotiation Risk Scale), introduite par Alavi et al. (2020), évalue...

octobre 7, 2026 • Dr. Mohammed Looti
Scales

Orientation client du vendeur (COSP)

L'échelle COSP (Customer Orientation of the Salesperson) est un instrument psychométrique à 4 items évaluant...

octobre 4, 2026 • Dr. Mohammed Looti