Comportement du consommateur

Scales

Attentes de qualité de marque préalables à l’expérience (PEBEQ)

L'échelle des Attentes de qualité de marque préalables à l'expérience (PEBEQ) mesure l'anticipation cognitive de...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Qualité de l’exécution des commandes des e-commerçants (EROFQ)

Découvrez l'échelle EROFQ (E-Retailer Order Fulfillment Quality) de Markus Blut (2016) : cadre théorique, validité...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Qualité de conception du site web de commerce en ligne (ERWDQ)

Découvrez l'échelle ERWDQ (E-Retailer Website Design Quality) issue des travaux de Markus Blut (2016) :...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Qualité du service client des cybercommerçants (ERCSQ)

Découvrez l'échelle ERCSQ (E-Retailer Customer Service Quality) développée par Markus Blut (2016) : cadre théorique,...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Évaluation de l’offre promotionnelle (SOE)

L'échelle d'Évaluation de l'offre promotionnelle (Sales Offer Evaluation - SOE), développée par Wen Mao (2016),...

septembre 30, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Attitude envers le recyclage (RecycAtt)

Découvrez l'échelle d'Attitude envers le recyclage (RecycAtt) développée par Baek et Yoon (2017) : analyse...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Anticipation Affective (AffAntic)

L'échelle d'anticipation affective (AffAntic), développée par Tonietto et Malkoc (2016), mesure en 4 items bipolaires...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Échelle de probabilité du bouche-à-oreille (WOMG)

Découvrez l'Échelle de probabilité du bouche-à-oreille (WOMG) développée par Zhang, Feick et Mittal (2014) :...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Échelle de bouche-à-oreille négatif (NEGWOM)

L'Échelle de bouche-à-oreille négatif (NEGWOM) développée par Ashley et Noble (2014) est un instrument psychométrique...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Échelle de disposition à payer un prix supérieur (WTPREM)

L'Échelle de disposition à payer un prix supérieur (WTPREM), créée par Newman et Dhar (2014),...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Échelle de fluidité de traitement visuel (VPFL)

L'Échelle de fluidité de traitement visuel (VPFL) d'Orth et Crouch (2014) mesure l'aisance cognitive avec...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti

Scales

Échelle de complexité visuelle (VCMP)

Découvrez l'Échelle de complexité visuelle (VCMP) développée par Orth et Crouch (2014) : cadre théorique,...

septembre 24, 2026 • Dr. Mohammed Looti