Questionnaire d’intelligence émotionnelle trait (TEIQUE)

1. Résumé / Abstract

Le Questionnaire d’intelligence émotionnelle trait (en anglais, Trait Emotional Intelligence Questionnaire ou TEIQUE), conçu et développé par le professeur K. V. Petrides au sein du London Psychometric Laboratory du University College London (UCL), constitue l’étalon de référence pour l’évaluation opérationnelle de l’intelligence émotionnelle envisagée sous l’angle de la personnalité. Contrairement aux approches basées sur l’intelligence émotionnelle « capacité » ou cognitive (telles que mesurées par le MSCEIT), la théorie de l’intelligence émotionnelle trait (ou auto-efficacité émotionnelle) appréhende ce concept comme une constellation de dispositions affectives et de perceptions de soi situées aux niveaux inférieurs des hiérarchies de la personnalité contemporaine, notamment le modèle des Big Five ou le modèle du modèle HEXACO.

Dans sa version intégrale standard pour adultes (TEIQue v. 1.50), l’instrument comporte 153 items administrés sous la forme d’échelles de réponse de type Likert à 7 points (allant de 1 « Pas du tout d’accord » à 7 « Tout à fait d’accord »). Il mesure 15 facettes distinctes organisées hiérarchiquement autour de quatre facteurs principaux : le Bien-être (Well-being), la Maîtrise de soi (Self-control), l’Émotionnalité (Emotionality) et la Sociabilité (Sociability), complétées par deux facettes subsidiaires (l’adaptabilité et la motivation personnelle) contribuant directement au score global d’intelligence émotionnelle trait. Une version abrégée de 30 items, le TEIQue-SF (Short Form), extrait deux items représentatifs de chacune des 15 facettes pour offrir une évaluation économique adaptée aux contextes de recherche à contrainte temporelle forte.

Les propriétés psychométriques du TEIQue ont été documentées de façon extensive à l’échelle internationale. L’instrument bénéficie d’une cohérence interne exceptionnelle (avec des coefficients alpha de Cronbach oscillant généralement entre 0,89 et 0,94 pour le score global, et entre 0,72 et 0,89 pour les quatre facteurs), d’une stabilité temporelle robuste test-retest (corrélations dépassant 0,75 sur des intervalles de plusieurs mois), ainsi que d’une validité incrémentielle solidement établie, prédisant significativement la santé mentale, la réussite académique, l’adaptation psychosociale, l’engagement professionnel et la résilience au stress au-delà des traits fondamentaux du modèle à cinq facteurs.

2. Mots-clés / Keywords

Intelligence émotionnelle trait, TEIQUE, auto-efficacité émotionnelle, K. V. Petrides, psychométrie, personnalité, bien-être, maîtrise de soi, émotionnalité, sociabilité, validité incrémentielle, régulation des émotions, évaluation psychologique.

3. Auteurs / Authors

Le concepteur principal du questionnaire et de la théorie sous-jacente est :

• Konstantinos V. Petrides (K. V. Petrides), professeur de psychologie et de psychométrie au Department of Psychology and Human Development, Institute of Education, University College London (UCL), Royaume-Uni. Il est le directeur et fondateur du London Psychometric Laboratory. Contact institutionnel : [email protected].
• Adrian Furnham, professeur émérite de psychologie à l’University College London et professeur affilié à la Norwegian Business School (BI), collaborateur clé dans l’élaboration conceptuelle initiale, la validation différentielle et les travaux psychométriques de grande envergure autour de l’IE trait.

4. Objectif / Purpose

L’objectif fondamental du TEIQUE est d’opérationnaliser et de mesurer avec précision l’ensemble du domaine d’échantillonnage de l’intelligence émotionnelle trait, définie formellement comme une constellation de dispositions comportementales et d’auto-perceptions relatives aux émotions. Avant la publication des travaux fondateurs de Petrides et Furnham (2000, 2001), le champ de l’intelligence émotionnelle souffrait d’une ambiguïté conceptuelle majeure : de nombreux chercheurs tentaient de mesurer des dispositions de personnalité auto-évaluées en prétendant mesurer une capacité cognitive équivalente au QI traditionnel. Le TEIQUE a été précisément construit pour dissiper cette confusion et fournir une mesure rigoureuse de l’auto-efficacité émotionnelle ancrée dans la théorie de la personnalité.

Sur le plan des applications cliniques et de la santé mentale, le TEIQUE permet d’identifier les profils de vulnérabilité affective chez les patients souffrant de troubles de l’humeur, de troubles anxieux, de comportements addictifs ou de dysfonctionnements relationnels. Les scores déficitaires sur les facteurs de Maîtrise de soi ou d’Émotionnalité signalent fréquemment des difficultés de régulation émotionnelle, une intolérance à la détresse psychologique ou des altérations de la mentalisation et de l’alexithymie. L’outil sert également d’indicateur pronostique et de mesure de résultat (outcome measure) dans le suivi des psychothérapies cognitives et comportementales, des approches axées sur l’acceptation et l’engagement (ACT) et des interventions de régulation affective.

Dans les contextes organisationnels et du travail, le TEIQUE est intensivement exploité pour le développement du leadership, l’évaluation du capital humain, la sélection professionnelle et la gestion du stress en milieu professionnel. La recherche organisationnelle montre que des scores élevés au TEIQUE sont corrélés de manière substantielle avec la satisfaction au travail, l’engagement organisationnel, une baisse du syndrome d’épuisement professionnel (burnout) et une performance relationnelle accrue dans les métiers à forte composante émotionnelle (métiers du soin, de la vente, du management).

Dans le domaine de la recherche académique, le questionnaire sert de standard pour investiguer les interactions complexes entre affectivité, processus cognitifs et santé physique. Il offre une plateforme robuste pour tester la validité divergente et convergente de nouveaux construits, analyser les biomarqueurs du stress (comme le cortisol salivaire ou la variabilité de la fréquence cardiaque) et explorer la transmission intergénérationnelle des compétences affectives chez l’enfant et l’adolescent grâce à ses déclinaisons spécifiques (TEIQue-AF et TEIQue-CF).

5. Construit psychologique / Construct

Le construit mesuré par le TEIQUE repose sur un modèle structural hiérarchique composé d’un facteur général d’ordre supérieur (l’intelligence émotionnelle trait globale), de quatre facteurs intermédiaires, et de 15 facettes de base représentant l’intégralité du domaine sémantique et phénotypique des affects.

Facteur 1 : Bien-être (Well-being)

Ce facteur reflète un sentiment général de satisfaction existentielle, d’évaluation positive de soi et d’anticipation optimiste de l’avenir :

• Estime de soi (Self-esteem) : Évalue l’auto-évaluation globale de sa propre valeur, le sentiment de confiance personnelle et l’assurance face aux jugements extérieurs (ex. se sentir compétent, valable et sûr de ses capacités).
• Bonheur (Trait happiness) : Mesure la propension dispositionnelle à éprouver des émotions positives, de la joie et de la satisfaction dans le présent, indépendamment des fluctuations circonstancielles de la vie quotidienne.
• Optimisme (Trait optimism) : Capacité à anticiper des issues favorables dans les événements futurs, à maintenir une attitude d’espoir et à envisager les revers comme temporaires et surmontables.

Facteur 2 : Maîtrise de soi (Self-control)

Ce facteur évalue la régulation homéostatique des pulsions, la tolérance au stress et la maîtrise des débordements émotionnels sous forte pression environnementale :

• Régulation des émotions (Emotion regulation) : Capacité à moduler et stabiliser ses propres états affectifs, à se calmer rapidement après une contrariété ou à amortir les montées d’anxiété.
• Gestion du stress (Stress management) : Aptitude à faire face efficacement aux exigences perçues comme menaçantes ou contraignantes, en préservant son équilibre intérieur et son efficience cognitive.
• Faible impulsivité (Low impulsiveness) : Tendance à réfléchir avant d’agir, à différer la gratification immédiate et à résister aux pulsions comportementales précipitées.

Facteur 3 : Émotionnalité (Emotionality)

Ce facteur concerne la reconnaissance, le décodage et l’expression des ressentis affectifs, ainsi que la capacité à entretenir des liens intimes et affectifs étroits :

• Perception des émotions (Emotion perception) : Clarté dans l’identification de ses propres états affectifs internes ainsi que dans le décryptage des signaux non verbaux et des émotions d’autrui.
• Expression des émotions (Emotion expression) : Aptitude et aisance à communiquer verbalement et non verbalement ses ressentis affectifs à ses proches sans gêne ni inhibition excessive.
• Empathie (Trait empathy) : Propension à adopter la perspective d’autrui, à résonner affectivement avec la souffrance ou la joie d’un tiers et à comprendre ses motivations profondes.
• Relations interpersonnelles (Relationships) : Capacité à initier, approfondir et maintenir des relations interpersonnelles intimes, gratifiantes et stables sur la durée.

Facteur 4 : Sociabilité (Sociability)

Ce facteur mesure l’efficacité dans les interactions sociales plus larges, la persuasion et l’influence dans les groupes ou contextes publics :

• Gestion des émotions d’autrui (Emotion management) : Aptitude à influencer les états affectifs d’autres personnes, à les apaiser, les réconforter ou les motiver positivement.
• Assertivité (Assertiveness) : Capacité à défendre ses droits, ses opinions et ses désirs de manière directe, franche et respectueuse, sans agressivité ni soumission.
• Compétence sociale (Social awareness) : Aisance dans les contextes sociaux divers, compréhension intuitive des dynamiques de groupe et des règles relationnelles implicites.

Facettes subsidiaires directes

Deux facettes ne saturent pas de manière univoque sur un seul des quatre facteurs susmentionnés, mais contribuent directement et substantiellement à la variance du score global de l’IE trait :

• Adaptabilité (Adaptability) : Flexibilité cognitive et comportementale face au changement, aisance à s’accommoder de nouvelles situations ou d’environnements imprévus.
• Motivation personnelle (Self-motivation) : Détermination intrinsèque, capacité à mobiliser de l’énergie et de la persévérance pour atteindre ses objectifs sans nécessiter de renforcements externes constants.

6. Cadre théorique / Theoretical Framework

Le cadre théorique du TEIQUE repose sur la théorie de l’intelligence émotionnelle trait formulée par K. V. Petrides, en rupture explicite avec les conceptualisations issues des travaux originaux de Salovey et Mayer (1990) et de Daniel Goleman (1995).

Petrides et Furnham (2000, 2001) ont postulé une dissociation conceptuelle et méthodologique radicale entre deux formes distinctes d’intelligence émotionnelle :

• L’intelligence émotionnelle capacité (Ability EI) : Relève du domaine cognitif et de l’aptitude mentale maximale. Elle postule des réponses objectivement justes ou fausses aux tests de performance (tels que le MSCEIT). Cependant, Petrides a démontré que les stimuli émotionnels ne se prêtent pas à une notation objective universelle : les émotions sont éminemment subjectives, contextuelles et culturellement relatives, ce qui rend l’établissement d’une clé de correction objective fondamentalement aporétique.
• L’intelligence émotionnelle trait (Trait EI ou auto-efficacité émotionnelle) : Relève explicitement de la sphère de la personnalité. Elle évalue le comportement typique d’un individu à travers des inventaires d’auto-évaluation. Elle n’est pas une compétence intellectuelle, mais un agencement dispositionnel de la perception de soi quant à son propre fonctionnement affectif.

Sur le plan épistémologique, l’intelligence émotionnelle trait s’enracine dans la psychologie différentielle et l’étude des hiérarchies de la personnalité. Selon Petrides, Pita et Kokkinaki (2007), le construit de l’IE trait n’est pas un facteur redondant ou un « artefact » des modèles de base de la personnalité. Il occupe un espace factoriel spécifique situé aux niveaux subordonnés des méta-traits (tels que le névrosisme, l’extraversion, l’amabilité, la conscience et l’ouverture du NEO-PI-R de Costa et McCrae). L’IE trait intègre des composantes émotionnelles éparpillées dans divers traits généraux de la personnalité pour former un domaine cohérent et fonctionnel dédié à l’expérience affective globale.

Ce cadre théorique formalise également le rôle médiateur et modérateur de l’IE trait : les individus dotés d’une forte auto-efficacité émotionnelle évaluent les situations stressantes de manière plus bénigne (évaluation primaire de Lazarus et Folkman), ont un répertoire de stratégies de coping plus adaptatives (centrées sur le problème ou la réévaluation cognitive plutôt que sur l’évitement) et maintiennent une régulation allostatique optimale face aux perturbations de l’environnement.

7. Validité / Validity

La validité psychométrique du TEIQUE a fait l’objet de centaines d’études empiriques évaluées par les pairs dans diverses populations cliniques, professionnelles et académiques à travers le monde.

Validité de construit et validité factorielle

La validité de construit du TEIQUE a été confirmée à la fois au niveau des facettes et au niveau des facteurs d’ordre supérieur. Les études d’analyse factorielle confirmatoire (AFC) démontrent que le modèle à 15 facettes regroupées sous quatre facteurs intermédiaires et un facteur général présente des indices d’ajustement satisfaisants (RMSEA < 0,06 ; CFI > 0,92 ; SRMR < 0,05) sur des cohortes dépassant plusieurs dizaines de milliers de répondants (Petrides, 2009 ; Mikolajczak et al., 2007 pour la validation française).

Validité convergente et discriminante

Les corrélations avec les inventaires majeurs de personnalité établissent que le TEIQUE converge fortement mais de manière non redondante avec les dimensions affectives des Big Five :

• Corrélations négatives robustes avec le Névrosisme / Instabilité émotionnelle (r typiquement compris entre -0,55 et -0,70).
• Corrélations positives substantielles avec l’Extraversion (r entre 0,50 et 0,65), l’Agréabilité (r entre 0,25 et 0,40) et la Conscienciosité (r entre 0,30 et 0,45).
• Corrélations négatives très élevées avec les mesures d’alexithymie (par exemple avec la Toronto Alexithymia Scale – TAS-20, r < -0,65), confirmant que les individus à fort score TEIQUE ont une clarté émotionnelle et une capacité d’expression optimales.

La validité discriminante vis-à-vis de l’intelligence cognitive (QI verbal, raisonnement fluide mesuré par les matrices de Raven) est remarquable : les corrélations se situent quasi invariablement au voisinage de zéro (r compris entre -0,08 et 0,12), ce qui démontre sans équivoque que le TEIQUE ne mesure pas une capacité intellectuelle ou un facteur g cognitif, mais bien une dynamique de personnalité.

Validité incrémentielle et prédictive

Le point le plus décisif de la validation du TEIQUE réside dans sa validité incrémentielle. Dans de multiples régressions hiérarchiques contrôlant simultanément les cinq facteurs du NEO-PI-R ou du BFI, le TEIQUE explique une part significative de variance supplémentaire (allant de 5 % à plus de 25 % de variance additionnelle) dans :

• La dépression, l’anxiété et la détresse psychologique globale (Petrides et al., 2007).
• Le bien-être subjectif, la satisfaction de vie (SWLS) et l’affect positif.
• L’épuisement professionnel (burnout) chez le personnel soignant et enseignant (Mikolajczak, Menil, & Luminet, 2007).
• La performance académique chez les adolescents vulnérables sur le plan cognitif, l’IE trait agissant comme un amortisseur compensatoire (Petrides, Frederickson, & Furnham, 2004).

8. Fidélité / Reliability

Les études psychométriques démontrent une fidélité d’une excellente tenue pour l’ensemble des formes du questionnaire.

Cohérence interne (Alpha de Cronbach et Omega de McDonald)

Sur l’échantillon normatif britannique d’origine (N = 1 721) ainsi que dans la validation francophone (Mikolajczak et al., 2007, N = 740) :

• Score Global de l’IE Trait : Le coefficient alpha de Cronbach (α) est constamment compris entre 0,90 et 0,94 (oméga hiérarchique ω > 0,91).
• Facteur Bien-être : α = 0,88 à 0,92.
• Facteur Maîtrise de soi : α = 0,79 à 0,84.
• Facteur Émotionnalité : α = 0,82 à 0,87.
• Facteur Sociabilité : α = 0,78 à 0,83.
• Au niveau des 15 facettes : Les coefficients alpha varient entre 0,68 (pour la facette Relations interpersonnelles ou Adaptabilité sur certains échantillons restreints) et 0,89 (pour l’Estime de soi et le Bonheur), avec une médiane supérieure à 0,76.

Pour la forme courte (TEIQue-SF, 30 items), la cohérence interne globale demeure très solide avec des coefficients alpha oscillant entre 0,84 et 0,89 selon les cohortes linguistiques.

Fidélité test-retest (Stabilité temporelle)

L’évaluation de la stabilité temporelle sur des intervalles allant de 3 mois à 12 mois confirme le statut de l’intelligence émotionnelle comme un trait stable de la personnalité :

• Coefficient de corrélation test-retest à 3 mois : r = 0,86 (p < 0,001) pour le score global, et r > 0,78 pour l’ensemble des quatre facteurs.
• Coefficient de corrélation test-retest à 1 an : r = 0,75 à 0,81 pour le score global, démontrant une stabilité temporelle équivalente à celle des grands domaines de personnalité du Big Five.

9. Analyse factorielle / Factor Analysis

L’architecture factorielle du TEIQUE a fait l’objet d’investigations statistiques approfondies à l’aide d’analyses factorielles exploratoires (AFE) et confirmatoires (AFC), ainsi que par le recours à des modélisations bifactorielles (Bi-factor structural equation modeling).

Structure hiérarchique et analyses confirmatoires

L’analyse factorielle confirmatoire menée par Petrides (2009) sur de vastes échantillons indépendants a validé la structure théorique à trois niveaux :

1. Niveau 1 : Les 153 items saturent de manière spécifique sur leurs 15 facettes respectives (saturations factorielles lambda généralement comprises entre 0,45 et 0,82).
2. Niveau 2 : Treize des facettes saturent substantiellement sur quatre facteurs de second ordre corrélés :
   • Bien-être : saturations dominantes de l’Estime de soi (λ ≈ 0,84), du Bonheur (λ ≈ 0,91) et de l’Optimisme (λ ≈ 0,88).
   • Maîtrise de soi : saturations de la Régulation émotionnelle (λ ≈ 0,78), de la Gestion du stress (λ ≈ 0,82) et de la Faible impulsivité (λ ≈ 0,62).
   • Émotionnalité : saturations de la Perception des émotions (λ ≈ 0,72), de l’Expression émotionnelle (λ ≈ 0,68), de l’Empathie (λ ≈ 0,65) et des Relations interpersonnelles (λ ≈ 0,63).
   • Sociabilité : saturations de la Gestion des émotions d’autrui (λ ≈ 0,76), de l’Assertivité (λ ≈ 0,70) et de la Compétence sociale (λ ≈ 0,81).
3. Niveau 3 : Les quatre facteurs, complétés par les facettes directes d’Adaptabilité et de Motivation personnelle, saturent directement et puissamment sur le facteur général d’ordre supérieur (IE trait globale), avec des saturations factorielles s’étalant de 0,60 à 0,85.

Invariance de mesure

Les analyses d’invariance de mesure multi-groupes ont démontré une invariance configurationnelle, métrique et scalaire stricte à travers les genres (hommes vs femmes) et à travers diverses adaptations linguistiques et culturelles (anglais, français, espagnol, grec, chinois, allemand). Bien que des différences de moyennes latentes mineures soient observées selon le genre (les hommes scorant généralement plus haut sur la Maîtrise de soi et l’Assertivité, les femmes scorant plus haut sur l’Émotionnalité et l’Empathie), le score global de l’IE trait ne présente pas de biais systématique de mesure lié au sexe.

10. Instrument de mesure / Instrument

• Nom complet de l’outil : Trait Emotional Intelligence Questionnaire (TEIQUE) / Questionnaire d’intelligence émotionnelle trait.
• Type d’évaluation : Inventaire psychométrique d’auto-évaluation (auto-rapporté / self-report) ; déclinaisons existantes en évaluation par un tiers (360° / observer-rating).
• Formes disponibles :
  • TEIQue Full Form (v. 1.50) : 153 items, permet le calcul des 15 facettes, des 4 facteurs et du score global. Temps de passation : 20 à 25 minutes.
  • TEIQue-SF (Short Form) : 30 items (2 items sélectionnés par facette), conçu pour évaluer le score global et les 4 facteurs. Temps de passation : 5 à 7 minutes.
  • TEIQue-AF (Adolescent Form) : version adaptée pour les adolescents de 12 à 17 ans (153 items).
  • TEIQue-ASF (Adolescent Short Form) : version courte pour adolescents (30 items).
  • TEIQue-CF (Child Form) : version pédiatrique pour les enfants de 8 à 11 ans (75 items à vocabulaire simplifié).
• Échelle de réponse : Échelle de type Likert en 7 points graduée de :
  • 1 = Pas du tout d’accord (Completely Disagree)
  • 2 = Fortement en désaccord (Disagree)
  • 3 = Plutôt en désaccord (Somewhat Disagree)
  • 4 = Ni d’accord ni en désaccord (Neither Agree nor Disagree)
  • 5 = Plutôt d’accord (Somewhat Agree)
  • 6 = Fortement d’accord (Agree)
  • 7 = Tout à fait d’accord (Completely Agree)
• Cotation et scoring : L’inventaire intègre une proportion équilibrée d’items formulés positivement et d’items inversés (reverse-scored items) afin de neutraliser le biais d’acquiescement. Après inversion arithmétique des items négatifs (transformation selon la formule Score_inversé = 8 - Réponse), les scores moyens sont calculés pour chacune des 15 facettes, puis agrégés pour former les scores factoriels et le score global. Les résultats sont généralement convertis en percentiles ou en scores standardisés (scores z ou notes T) par rapport à des étalons représentatifs.

11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year

• Année de conception et publication : Première formalisation théorique en 2001 ; publication de la version standard 1.50 en 2003-2009 par K. V. Petrides.
• Statut du droit d’auteur : Le questionnaire, les items, la structure factorielle et les algorithmes de cotation sont protégés par le droit d’auteur international (© K. V. Petrides / London Psychometric Laboratory).
• Utilisation pour la recherche académique non commerciale : L’accès aux formulaires et clés de cotation est gratuit pour les chercheurs académiques et les étudiants universitaires sous réserve d’approbation et d’inscription préalable auprès du London Psychometric Laboratory (psychometriclab.com), dans le respect strict des chartes d’utilisation scientifique non commerciale.
• Utilisation commerciale et organisationnelle : Tout usage dans le conseil, la sélection de personnel, le recrutement, le coaching professionnel ou la formation fait l’objet d’une licence payante gérée par les distributeurs agréés officiels (notamment Thomas International sous l’appellation d’évaluation TEIQue).

12. Références / References

• Mikolajczak, M., Luminet, O., Leroy, C., & Roy, E. (2007). Psychometric properties of the Trait Emotional Intelligence Questionnaire: Factor structure, reliability, construct, and incremental validity in a French-speaking population. Journal of Personality Assessment, 88(3), 338-353. https://doi.org/10.1080/00223890701333431
• Mikolajczak, M., Menil, C., & Luminet, O. (2007). Explaining the impact of trait emotional intelligence on health: The role of stress coping and emotional labor. Journal of Research in Personality, 41(5), 1107-1117. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2007.01.005
• Petrides, K. V. (2009). Technical manual to the Trait Emotional Intelligence Questionnaires (TEIQue). London Psychometric Laboratory.
• Petrides, K. V. (2011). Ability and trait emotional intelligence. In T. Chamorro-Premuzic, S. von Stumm, & A. Furnham (Eds.), The Wiley-Blackwell handbook of individual differences (pp. 656-678). Wiley-Blackwell. https://doi.org/10.1002/9781444343120.ch25
• Petrides, K. V., Frederickson, N., & Furnham, A. (2004). The role of trait emotional intelligence in academic performance and deviant behavior at school. Personality and Individual Differences, 36(2), 277-293. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(03)00084-9
• Petrides, K. V., & Furnham, A. (2000). On the dimensional structure of emotional intelligence. Personality and Individual Differences, 29(2), 313-332. https://doi.org/10.1016/S0191-8869(99)00195-6
• Petrides, K. V., & Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence: Psychometric investigation with reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15(6), 425-448. https://doi.org/10.1002/per.416
• Petrides, K. V., Pita, R., & Kokkinaki, F. (2007). The location of trait emotional intelligence in personality factor space. British Journal of Psychology, 98(2), 273-289. https://doi.org/10.1348/000712606X120618
• Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211. https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG

13. Questions et items du questionnaire / Scale Items