Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12

La Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12 (ISEL-12) est un instrument psychométrique mesurant trois composantes clés du soutien social fonctionnel perçu : le soutien d’évaluation, d’appartenance et tangible.

Dr. Mohammed Looti Universitaire et chercheur spécialisé en psychologie
PUBLIÉ
Révisé scientifiquement · Dr. Marwa Abd-Alazim · octobre 3, 2026
Revu médicalement et scientifiquement Vérifié le : octobre 3, 2026
Dr. Marwa Abd-Alazim PhD in Psychology
Faculty Member • University of Kerbala
Critères d'évaluation et normes cliniques

Ce contenu fait l'objet d'un examen scientifique rigoureux et de normes éditoriales médicales afin de garantir l'exactitude clinique et la conformité aux directives fondées sur des preuves (APA / OMS).

1. Résumé / Abstract

La Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12 (en anglais, Interpersonal Support Evaluation List 12 ou ISEL-12) est un instrument psychométrique d’auto-évaluation conçu par Sheldon Cohen et ses collaborateurs en 1985. Abrégée à partir de la version originale comprenant 40 items (ISEL-40), cette échelle courte mesure la disponibilité perçue de trois dimensions distinctes du soutien social fonctionnel : le soutien d’évaluation (appraisal support), le soutien d’appartenance (belonging support) et le soutien tangible ou matériel (tangible support). Contrairement à l’échelle originale de 40 items, la dimension d’estime de soi a été intentionnellement exclue de l’ISEL-12 en raison d’un chevauchement conceptuel et empirique substantiel avec les construits indépendants de l’estime de soi globale et de l’auto-évaluation personnelle.

L’ISEL-12 comprend 12 énoncés évalués selon une échelle de Likert en 4 points, allant de 0 (« Définitivement faux ») à 3 (« Définitivement vrai »). La moitié des items (6 items) sont formulés de manière négative et nécessitent un recodage inversé afin de prévenir les biais d’acquiescement. Le score total oscille entre 0 et 36, où un score plus élevé reflète une perception plus forte des ressources d’aide et d’intégration interpersonnelle disponibles au sein du réseau social. Chaque sous-échelle est évaluée sur un intervalle de 0 à 12 points.

Sur le plan psychométrique, l’ISEL-12 présente une cohérence interne satisfaisante à excellente, avec des coefficients alpha de Cronbach s’échelonnant généralement entre 0,77 et 0,86 chez les étudiants et atteignant 0,88 à 0,90 au sein de cohortes en population générale. Sa structure trifactorielle a été validée au moyen de multiples analyses factorielles confirmatoires. L’échelle démontre une solide validité convergente avec les mesures des liens conjugaux, la taille du réseau d’amis intimes et le comportement de soutien effectif, tout en manifestant une validité prédictive établie vis-à-vis de l’amortissement du stress physiologique, de la santé cardiovasculaire, de l’immunité et de la baisse de la mortalité générale.

2. Mots-clés / Keywords

Soutien social perçu, ISEL-12, psychométrie, modèle tampon du stress, soutien tangible, soutien d’évaluation, sentiment d’appartenance, Sheldon Cohen, santé cardiovasculaire, validité factorielle.

3. Auteurs / Authors

L’instrument a été élaboré par une équipe de chercheurs en psychologie de la santé et en épidémiologie comportementale :

  • Sheldon Cohen, Ph.D. — Professeur émérite de psychologie à la Carnegie Mellon University (Pittsburgh, Pennsylvanie, États-Unis). Pionnier de l’étude des liens entre le stress psychosocial, les réseaux sociaux et la susceptibilité immunologique aux infections virales. Courriel : [email protected].
  • Robin J. Mermelstein, Ph.D. — Professeure émérite de psychologie et directrice de l’Institute for Health Research and Policy à l’Université de l’Illinois à Chicago (UIC). Spécialiste des comportements de santé, de l’addiction et du soutien social.
  • Tom W. Kamarck, Ph.D. — Professeur de psychologie et de psychiatrie à l’Université de Pittsburgh. Expert en réactivité cardiovasculaire et mesure écologique momentanée du stress.
  • Harry M. Hoberman, Ph.D. — Psychologue clinicien et chercheur, Université du Minnesota et affiliation conjointe en psychiatrie de l’adolescent et de l’adulte.

4. Objectif / Purpose

L’objectif central de la Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12 est d’évaluer la perception cognitive individuelle de la disponibilité de ressources fonctionnelles de soutien social en cas de besoin, par opposition à la simple quantification structurelle du réseau social (nombre de contacts, statut matrimonial ou fréquence brute des interactions). Les travaux fondateurs de Cohen et Wills (1985) ont démontré que ce ne sont pas nécessairement les interactions objectives reçues qui protègent l’organisme contre les effets délétères du stress, mais plutôt la certitude psychologique que des ressources adéquates peuvent être mobilisées si une crise survient.

L’ISEL-12 a été spécialement conçu pour répondre aux contraintes méthodologiques des grandes études épidémiologiques, des essais cliniques randomisés et des protocoles de recherche en médecine comportementale, dans lesquels l’usage de la version intégrale à 40 items s’avérait trop lourd pour les participants. En réduisant l’inventaire aux 4 items les plus représentatifs et aux saturations factorielles les plus élevées pour trois dimensions clés, l’ISEL-12 permet d’optimiser le temps de passation (moins de 3 minutes) sans sacrifier la précision de mesure.

Sur le plan des applications :

  • En recherche épidémiologique et médicale : L’outil sert à opérationnaliser le soutien social comme modérateur de l’impact des stresseurs chroniques sur des critères de santé somatique tels que l’hypertension artérielle, la progression des plaques d’athérome, la réactivité cortisolaire, la compétence immunitaire et la survie post-infarctus du myocarde.
  • En psychiatrie et psychologie clinique : L’échelle permet de dépister l’isolement fonctionnel chez des patients souffrant de troubles dépressifs majeurs, de troubles de l’adaptation ou d’anxiété généralisée, tout en mesurant les gains thérapeutiques découlant d’interventions centrées sur l’élargissement des compétences relationnelles et l’activation du réseau de pairs.
  • En santé communautaire et gérontologie : L’ISEL-12 permet d’identifier les profils de vulnérabilité où un manque spécifique de soutien tangible (ex. incapacité à trouver de l’aide en cas de maladie ou d’urgence) ou d’appartenance socioculturelle augmente le risque d’institutionnalisation ou de déclin cognitif.

5. Construit psychologique / Construct

Le construit mesuré par l’ISEL-12 repose sur la conceptualisation fonctionnelle du soutien social. Alors que les versions antérieures mesuraient quatre facettes, l’ISEL-12 en conserve rigoureusement trois, la sous-échelle d’estime de soi ayant été écartée pour des motifs psychométriques de colinéarité avec les échelles d’auto-évaluation globale (notamment l’échelle d’estime de soi de Rosenberg).

1. Le soutien d’évaluation (Appraisal Support)

Cette dimension renvoie à la disponibilité perçue d’une personne de confiance avec laquelle l’individu peut s’entretenir de ses difficultés personnelles, de ses angoisses les plus profondes ou de ses dilemmes existentiels afin de recevoir des conseils, des éclaircissements cognitifs et un guidage informationnel. Le soutien d’évaluation facilite la réévaluation cognitive (cognitive reappraisal) de la situation stressante, aidant la personne à redéfinir la gravité du problème et à identifier des stratégies de résolution adaptées. Dans l’ISEL-12, cette facette est opérationnalisée par les items 2, 4, 6 et 11 (ex. « When I need suggestions on how to deal with a personal problem, I know someone I can turn to »).

2. Le soutien d’appartenance (Belonging Support)

Le soutien d’appartenance capture le sentiment de faire partie intégrante d’un collectif ou d’un réseau amical et la facilité avec laquelle l’individu peut trouver des pairs pour partager des activités récréatives, des loisirs ou de simples moments de convivialité. Cette dimension comble le besoin fondamental d’affiliation humaine et protège contre le sentiment de solitude existentielle. Dans l’ISEL-12, elle est représentée par les items 1, 5, 7 et 9 (ex. « If I decide one afternoon that I would like to go to a movie that evening, I could easily find someone to go with me »).

3. Le soutien tangible (Tangible Support)

Le soutien tangible (souvent qualifié de soutien instrumental ou matériel) fait référence à la disponibilité anticipée d’une aide physique, logistique, pratique ou financière directe en cas de nécessité concrète. Il concerne des situations matérielles précises, telles que l’assistance lors d’une maladie incapacitante, le transport en cas de panne de véhicule ou la garde du domicile durant un voyage. Cette ressource allège directement la charge objective imposée par un stresseur environnemental. Elle est opérationnalisée par les items 3, 8, 10 et 12 (ex. « If I was stranded 10 miles from home, there is someone I could call who could come and get me »).

6. Cadre théorique / Theoretical Framework

L’ISEL-12 s’enracine directement dans la théorie transactionnelle du stress et du coping développée par Richard Lazarus et Susan Folkman (1984), ainsi que dans le modèle princeps de l’effet tampon du soutien social théorisé par Sheldon Cohen et Thomas Wills (1985).

Le modèle de l’effet tampon (Stress-Buffering Model)

Selon l’hypothèse de l’effet tampon (buffering hypothesis), le soutien social agit comme un filtre protecteur intervenant à deux étapes critiques du processus de stress :

  1. Lors de l’évaluation primaire : La perception que des personnes ressources sont disponibles modifie l’évaluation cognitive initiale du stresseur. L’événement menaçant est perçu comme moins accablant ou moins insurmontable, car l’individu anticipe qu’il ne l’affrontera pas seul, ce qui réduit l’amplitude de la réaction neuroendocrinienne de stress (axe hypothalamo-hypophyso-surrénalien et système nerveux sympathique).
  2. Lors de l’évaluation secondaire et du coping : En cas de survenue effective de la crise, l’apport de soutien fonctionnel spécifique (conseils avisés, aide matérielle directe) neutralise l’impact pathogène du stresseur en fournissant des solutions d’adaptation adéquates et en empêchant l’émergence d’affects dépressifs ou d’épuisement.

Hypothèse de la correspondance fonctionnelle (Matching Hypothesis)

Le cadre théorique de Cohen insiste sur le principe de spécificité : pour qu’un soutien soit efficace, la nature de la ressource perçue doit correspondre exactement aux exigences du stresseur (matching hypothesis). Ainsi, un individu confronté à une détresse financière ou à un déménagement urgent bénéficiera prioritairement d’un soutien tangible, alors qu’une rupture amoureuse ou un dilemme éthique requiert un soutien d’évaluation. L’architecture factorielle de l’ISEL-12 a été expressément construite pour permettre aux chercheurs de tester ces interactions fines entre le type de stress environnemental et le domaine spécifique de soutien requis.

7. Validité / Validity

Les propriétés psychométriques de validité de l’ISEL-12 ont été documentées au travers de nombreuses recherches empiriques internationales sur des échantillons cliniques et communautaires diversifiés.

Validité convergente

L’ISEL-12 démontre des corrélations positives statistiquement significatives et de magnitude modérée à élevée avec d’autres échelles validées mesurant le soutien interpersonnel, telles que l’Inventory of Socially Supportive Behaviors (ISSB ; corrélations comprises entre r = 0,40 et r = 0,55), l’échelle multidimensionnelle de soutien social perçu (MSPSS ; r > 0,65) et la Partner Adjustment Scale évaluant la qualité de la relation conjugale (r = 0,35 à 0,48). De surcroît, la sous-échelle d’évaluation montre une corrélation spécifique attendue avec les mesures d’auto-ouverture émotionnelle (self-disclosure), tandis que l’appartenance corrèle fortement avec le nombre déclaré d’amis proches et la fréquence des activités collectives.

Validité discriminante

L’ISEL-12 présente des corrélations négatives robustes avec les mesures d’anxiété (STAI), de détresse psychologique générale et de dépression mesurée par l’inventaire de dépression de Beck (BDI ; corrélations variant entre r = -0,35 et r = -0,52). Bien qu’inversement corrélé au névrosisme (neuroticism du modèle Big Five, r ≈ -0,30), l’ISEL-12 conserve une variance prédictive propre et ne se confond pas avec un simple trait d’affectivité négative.

Validité prédictive et clinique

Sur le plan médical, l’ISEL-12 prédit significativement la survie et le pronostic fonctionnel. Dans les études longitudinales épidémiologiques (telles que celles de Rosengren et al., 1993, ou les cohortes cardiovasculaires de Pittsburgh), des scores bas à l’ISEL-12 prédisent une incidence accrue des événements coronariens majeurs, une récupération post-opératoire ralentie et une mortalité toutes causes confondues plus élevée, après contrôle des facteurs de risque traditionnels (tabagisme, cholestérol, âge). De même, les protocoles expérimentaux d’exposition contrôlée aux virus du rhume menés par Cohen et ses collègues ont confirmé qu’un score élevé d’ISEL-12 atténue l’effet délétère des conflits interpersonnels sur la vulnérabilité infectieuse.

8. Fidélité / Reliability

L’ISEL-12 se caractérise par d’excellentes qualités métrologiques en termes de cohérence interne et de stabilité temporelle à travers une grande variété de populations cibles.

Cohérence interne (Alpha de Cronbach et Omega de McDonald)

  • Score global : Dans les cohortes étudiantes initiales, le coefficient alpha de Cronbach varie entre 0,77 et 0,86. Dans les échantillons plus hétérogènes de population générale adulte, l’alpha s’établit régulièrement entre 0,88 et 0,90. Le coefficient oméga de McDonald (ω) confirme cette robustesse avec des valeurs moyennes supérieures à 0,85.
  • Sous-échelles : Les indices de cohérence interne des trois sous-échelles à 4 items demeurent solides malgré la brièveté du nombre d’items : le soutien d’évaluation présente généralement un alpha de 0,70 à 0,82 ; le soutien d’appartenance oscille entre 0,72 et 0,80 ; et le soutien tangible affiche des valeurs comprises entre 0,71 et 0,81.

Fidélité test-retest

La stabilité temporelle de l’instrument a été vérifiée sur divers intervalles d’évaluation. Sur une période de 4 à 6 semaines, les coefficients de corrélation intraclasse (CCI) et de corrélation de Pearson se situent entre r = 0,70 et r = 0,87. Même sur un intervalle de six mois, la fidélité test-retest demeure supérieure à 0,65 en l’absence de transitions biographiques majeures (comme un divorce, un déménagement ou un deuil), démontrant que la perception du soutien social se comporte comme une disposition cognitive relativement stable dans le temps tout en restant sensible aux remaniements écologiques réels de l’environnement relationnel.

9. Analyse factorielle / Factor Analysis

La structure dimensionnelle de l’ISEL-12 a fait l’objet d’examens statistiques approfondis au moyen d’analyses factorielles exploratoires (AFE) et confirmatoires (AFC).

Structure trifactorielle corrélée

Les études factorielles fondatrices et leurs réplications modernes confirment la supériorité d’un modèle à trois facteurs interdépendants correspondant aux dimensions théoriques prévues :

  • Facteur 1 : Soutien d’évaluation (Appraisal) : Items 2, 4, 6 et 11.
  • Facteur 2 : Soutien d’appartenance (Belonging) : Items 1, 5, 7 et 9.
  • Facteur 3 : Soutien tangible (Tangible) : Items 3, 8, 10 et 12.

Dans les modèles d’analyse factorielle confirmatoire (AFC), les saturations factorielles standardisées (factor loadings, λ) des items sur leur facteur respectif sont généralement substantielles, oscillant entre 0,55 et 0,82 (p < 0,001). Les corrélations inter-facteurs sont modérées à fortes (variant entre r = 0,50 et r = 0,75), justifiant à la fois l’utilisation des scores factoriels distincts et celle d’un score composite global.

Modélisation bifactorielle et indices d’ajustement

Plusieurs recherches contemporaines en psychométrie ont comparé le modèle à trois facteurs de premier ordre à un modèle bifactoriel comprenant un facteur général de soutien social (facteur G) et trois facteurs spécifiques résiduels. Les indices d’ajustement global dans ces structures s’avèrent excellents :

  • Indice de comparaison de Bentler (Comparative Fit Index, CFI) > 0,95
  • Indice de Tucker-Lewis (TLI) > 0,94
  • Erreur quadratique moyenne d’approximation (Root Mean Square Error of Approximation, RMSEA) < 0,06 (intervalle de confiance à 90 % compris entre 0,04 et 0,07)
  • Résidu standardisé quadratique moyen (SRMR) < 0,05

L’invariance de mesure (configurale, métrique et scalaire) a été établie à travers les sexes (hommes vs femmes) ainsi qu’entre différentes tranches d’âge, attestant que l’ISEL-12 mesure le même construit latent avec une métrique équivalente au sein de sous-groupes démographiques variés.

10. Instrument de mesure / Instrument

L’administration, le format et la cotation de la Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12 se structurent selon les paramètres normés suivants :

  • Type d’évaluation : Auto-questionnaire psychométrique (mesure de perception cognitive des ressources interpersonnelles).
  • Format d’administration : Papier-crayon ou passation informatisée / en ligne. Temps de complétion estimé : 2 à 4 minutes.
  • Nombre d’items : 12 énoncés affirmatifs ou négatifs (4 items par sous-échelle).
  • Échelle de réponse : Échelle ordinale de Likert à 4 points sans point neutre :
    • 0 = Definitely False (Définitivement faux)
    • 1 = Probably False (Probablement faux)
    • 2 = Probably True (Probablement vrai)
    • 3 = Definitely True (Définitivement vrai)
  • Recodage des items inversés : Les items négativement formulés indiquent un déficit de soutien et doivent impérativement être inversés (0 devient 3 ; 1 devient 2 ; 2 devient 1 ; 3 devient 0) avant le calcul des scores : Items inversés : 1, 2, 7, 8, 11, 12.
  • Calcul des scores par sous-échelle :
    • Soutien d’évaluation (Appraisal) : Somme des items (2 inversé + 4 + 6 + 11 inversé). Écart : 0 à 12 points.
    • Soutien d’appartenance (Belonging) : Somme des items (1 inversé + 5 + 7 inversé + 9). Écart : 0 à 12 points.
    • Soutien tangible (Tangible) : Somme des items (3 + 8 inversé + 10 + 12 inversé). Écart : 0 à 12 points.
  • Score total de soutien global : Somme des 12 items après recodage (ou somme des trois sous-échelles). Écart total possible : 0 à 36 points. Un score plus élevé indique une perception plus importante de disponibilité du soutien interpersonnel.

11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year

  • Année de publication initiale : 1985 (développement de l’inventaire original et des versions fonctionnelles abrégées par Sheldon Cohen et son équipe).
  • Propriété intellectuelle et droits : L’ISEL-12 relève du domaine de la recherche académique en accès ouvert. Les auteurs (Sheldon Cohen et al.) ont mis l’échelle gracieusement à la disposition de la communauté scientifique internationale pour des finalités de recherche et d’enseignement clinique non commercial.
  • Tarifs d’utilisation : Gratuit (aucun droit d’auteur ni redevance financière à acquitter).
  • Conditions d’utilisation : Aucune autorisation formelle préalable n’est requise pour une utilisation scientifique ou institutionnelle non commerciale, sous réserve expresse de citer convenablement les publications originales de référence des auteurs (Cohen et al., 1985 ; Cohen & Wills, 1985).

12. Références / References

  • Cassel, J. (1976). The contribution of the social environment to host resistance. American Journal of Epidemiology, 104(2), 107-123. https://doi.org/10.1093/oxfordjournals.aje.a112281
  • Cobb, S. (1976). Social support as a moderator of life stress. Psychosomatic Medicine, 38(5), 300-314. https://doi.org/10.1097/00006842-197609000-00003
  • Cohen, S., Mermelstein, R., Kamarck, T., & Hoberman, H. M. (1985). Measuring the functional components of social support. In I. G. Sarason & B. R. Sarason (Eds.), Social support: Theory, research and applications (pp. 73-94). Martinus Nijhoff Publishers. https://doi.org/10.1007/978-94-009-5115-0_5
  • Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310-357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
  • House, J. S. (1981). Work stress and social support. Addison-Wesley Publishing Company.
  • Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. Springer Publishing Company.
  • Merz, E. L., Roesch, S. C., Malcarne, V. L., Penedo, F. J., Llabre, M. M., Weitzman, O. B., Navas-Nacher, E. L., Perera, M. J., & Gallo, L. C. (2014). Validation of the Interpersonal Support Evaluation List-12 in the Hispanic Community Health Study/Study of Latinos Sociocultural Ancillary Study. Psychological Assessment, 26(2), 384-394. https://doi.org/10.1037/a0035248
  • Rosengren, A., Orth-Gomér, K., Wedel, H., & Wilhelmsen, L. (1993). Stressful life events, social support, and mortality in men born in 1933. BMJ, 307(6912), 1102-1105. https://doi.org/10.1136/bmj.307.6912.1102

13. Questions et items du questionnaire / Scale Items

Voici les items originaux de l’échelle tels que publiés dans les études psychométriques de référence, sans modification ni traduction, afin de préserver la validité et la fidélité de l’instrument :

Instructions: This scale is made up of a list of statements each of which may or may not be true about you. For each statement circle « definitely true » if you are sure it is true about you and « probably true » if you think it is true but are not absolutely certain. Similarly, you should circle « definitely false » if you are sure the statement is false and « probably false » if you think it is false but are not absolutely certain.

Response Scale:
0 = Definitely False
1 = Probably False
2 = Probably True
3 = Definitely True

  1. If I wanted to go on a trip for a day (for example, to the country or mountains), I would have a hard time finding someone to go with me.
  2. I feel that there is no one I can share my most private worries and fears with.
  3. If I were sick, I could easily find someone to help me with my daily chores.
  4. There is someone I can turn to for advice about handling problems with my family.
  5. If I decide one afternoon that I would like to go to a movie that evening, I could easily find someone to go with me.
  6. When I need suggestions on how to deal with a personal problem, I know someone I can turn to.
  7. I don’t often get invited to do things with others.
  8. If I had to go out of town for a few weeks, it would be difficult to find someone who would look after my house or apartment (the plants, pets, garden, etc.).
  9. If I wanted to have lunch with someone, I could easily find someone to join me.
  10. If I was stranded 10 miles from home, there is someone I could call who could come and get me.
  11. If a family crisis arose, it would be difficult to find someone who could give me good advice about how to handle it.
  12. If I needed some help in moving to a new house or apartment, I would have a hard time finding someone to help me.
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Citer cet article

Looti, M. (2026, octobre 3). Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12. Base de données de psychologie en français. https://fr.arabpsychology.com/scales/interpersonal-support-evaluation-list-12-isel-12/
Looti, Mohammed. “Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12.” Base de données de psychologie en français, 3 octobre 2026, https://fr.arabpsychology.com/scales/interpersonal-support-evaluation-list-12-isel-12/.
Looti, Mohammed. “Liste d’évaluation du soutien interpersonnel 12.” Base de données de psychologie en français. octobre 3, 2026. https://fr.arabpsychology.com/scales/interpersonal-support-evaluation-list-12-isel-12/.