Importance de la Valeur de Bienveillance (BENVAL)

1. Résumé / Abstract

L’échelle d’Importance de la Valeur de Bienveillance (Benevolence Value Importance, couramment désignée sous l’acronyme BENVAL) est un instrument psychométrique développé et opérationnalisé par James E. Burroughs et Aric Rindfleisch (2002) dans le cadre de leurs recherches fondatrices sur les tensions axiologiques entre le matérialisme et le bien-être subjectif. Cet instrument repose sur une extraction et une adaptation ciblée de neuf items issus du modèle structural universel des valeurs humaines élaboré par le psychologue social Shalom H. Schwartz au sein du Schwartz Value Survey (SVS, 1992). L’échelle BENVAL a pour objectif central de quantifier le degré de priorité motivationnelle et d’importance normative qu’un individu accorde à la préservation et à l’amélioration active du bien-être des personnes avec lesquelles il entretient des contacts personnels fréquents (le groupe d’appartenance ou cercle social immédiat).

Sur le plan structurel, l’instrument évalue des dimensions fondamentales telles que la loyauté relationnelle, l’honnêteté, la responsabilité morale, le dévouement, le pardon, l’amitié véritable, ainsi que des composantes existentielles et prosociales incluant la quête de sens dans la vie, la maturité affective et la vie spirituelle. L’échelle utilise le format de réponse asymétrique classique de Schwartz, gradué de -1 (« opposé à mes valeurs ») à 7 (« d’une importance suprême »), permettant de capturer la hiérarchie axiologique individuelle tout en contrôlant les biais d’ancrage positif. Les propriétés psychométriques établies dans la littérature démontrent une cohérence interne satisfaisante, avec des coefficients alpha de Cronbach oscillant généralement entre 0,78 et 0,85 selon les échantillons, ainsi qu’une robustesse factorielle confirmée par des analyses factorielles confirmatoires rigoureuses. L’échelle BENVAL constitue aujourd’hui un outil de référence en psychologie sociale, en sociologie économique, en théorie des organisations et en comportement du consommateur pour étudier les conflits de valeurs intrapsychiques, l’altruisme interpersonnel et les déterminants du bien-être psychologique.

2. Mots-clés / Keywords

Bienveillance, Valeurs humaines, Shalom Schwartz, Théorie des valeurs universelles, Psychométrie, Prosocialité, Altruisme, Matérialisme, Conflit de valeurs, Bien-être subjectif, Fidélité psychométrique, Validité de construit.

3. Auteurs / Authors

L’échelle BENVAL a été formellement formalisée et isolée en tant qu’instrument autonome par les professeurs James E. Burroughs et Aric Rindfleisch, à partir des travaux théoriques fondamentaux du professeur Shalom H. Schwartz :

• James E. Burroughs, Ph.D. : Professeur titulaire de commerce et de marketing au sein de la McIntire School of Commerce, University of Virginia, Charlottesville, Virginie, États-Unis. Spécialiste reconnu de la créativité organisationnelle, des valeurs individuelles et de la psychologie de la consommation. Courriel académique institutionnel : [email protected].
• Aric Rindfleisch, Ph.D. : Professeur émérite et titulaire de la chaire John M. Jones de marketing au Gies College of Business, University of Illinois at Urbana-Champaign, Champaign, Illinois, États-Unis. Ses recherches portent sur le matérialisme, la culture de consommation, la psychométrie appliquée et les dynamiques de bien-être personnel. Courriel académique institutionnel : [email protected].
• Shalom H. Schwartz, Ph.D. (Auteur du cadre source original) : Professeur émérite de psychologie sociale au Département de psychologie de l’Université hébraïque de Jérusalem, Israël. Pionnier mondial de la théorie transculturelle de la structure des valeurs humaines universelles. Courriel académique institutionnel : [email protected].

4. Objectif / Purpose

L’objectif fondamental de l’échelle d’Importance de la Valeur de Bienveillance (BENVAL) est d’opérationnaliser et de quantifier avec précision la saillance motivationnelle accordée à la bienveillance interpersonnelle en tant que principe directeur de l’existence. Dans l’architecture théorique de la psychologie de la personnalité et de la motivation humaine, les valeurs fonctionnent comme des croyances durables et trans-situationnelles guidant la sélection, l’évaluation et la justification des actions, des politiques et des individus. L’instrument BENVAL a été spécifiquement conçu pour isoler la composante bienveillante du domaine d’« Auto-dépassement » (Self-Transcendence) afin d’examiner comment cette disposition axiologique s’oppose, interagit ou tempère d’autres orientations motivationnelles fondamentales, particulièrement les valeurs d’« Auto-promotion » (Self-Enhancement) incarnées par la réussite personnelle, le pouvoir et l’accumulation matérielle.

Dans leur étude séminale de 2002, Burroughs et Rindfleisch ont cherché à comprendre pourquoi le matérialisme est si systématiquement corrélé à des niveaux dégradés de satisfaction vitale, d’anxiété et de dépression. La justification théorique sous-jacente reposait sur l’hypothèse d’un conflit de valeurs intrapsychique : un individu qui valorise simultanément la réussite matérielle (centrée sur soi, acquisitionnelle et compétitive) et la bienveillance (centrée sur autrui, coopérative et empathique) éprouve une dissonance cognitive et motivationnelle chronique. L’échelle BENVAL sert ainsi de baromètre indispensable pour évaluer la force de l’engagement pro-social d’un individu face aux sollicitations de l’environnement matérialiste moderne.

Sur le plan des applications scientifiques et pratiques, l’échelle BENVAL remplit de multiples fonctions :

• Recherche en psychologie sociale et du consommateur : Elle permet d’étudier les comportements d’achat éthique, le consumérisme socialement responsable, l’altruisme écologique et les arbitrages moraux entre l’intérêt individuel égoïste et l’intérêt collectif partagé.
• Psychologie organisationnelle et du travail : L’outil est largement exploité pour analyser le comportement de citoyenneté organisationnelle (Organizational Citizenship Behavior – OCB), le leadership serviteur (servant leadership), l’éthique managériale et la dynamique de coopération au sein d’équipes de travail multidisciplinaires.
• Psychologie clinique et positive : BENVAL offre un cadre d’évaluation empirique pour mesurer les ressources de résilience relationnelle, la capacité à générer du capital social protecteur et le degré d’alignement existentiel entre les valeurs profondes d’un individu et son fonctionnement quotidien.
• Recherche transculturelle et sociologique : L’échelle sert d’indicateur standardisé pour comparer l’intensité de la cohésion sociale, l’interdépendance communautaire et l’érosion éventuelle des liens de solidarité au sein de sociétés en transition socio-économique rapide.

5. Construit psychologique / Construct

Le construit psychologique mesuré par l’échelle BENVAL s’inscrit au cœur du système motivationnel humain. Selon la typologie canonique de Schwartz, la bienveillance se définit par le but motivationnel sous-jacent de « préserver et d’améliorer le bien-être des personnes avec lesquelles on se trouve fréquemment en contact personnel ». Contrairement à l’universalisme, qui s’étend à l’humanité tout entière, à la justice sociale globale et à la préservation de la nature, la bienveillance se concentre sur les relations de proximité (famille, amis, collègues de travail, pairs de la communauté immédiate). Le construit capture une disposition axiologique intrinsèquement relationnelle, protectrice et prosociale.

L’opérationnalisation de Burroughs et Rindfleisch (2002) repose sur neuf dimensions et manifestations comportementales spécifiques, chacune incarnée par un item précis :

• La serviabilité et le soutien actif (Helpful) : Disposition proactive à intervenir pour faciliter l’existence d’autrui, offrir une aide concrète lors de situations d’adversité, et consacrer des ressources temporelles, émotionnelles ou matérielles au soulagement des fardeaux d’autrui.
• L’honnêteté et la sincérité relationnelle (Honest) : Engagement moral envers l’authenticité, la véracité de la parole, le rejet du mensonge utilitariste, et la transparence dans les interactions interpersonnelles, constituant le fondement de la confiance mutuelle.
• La capacité de pardon (Forgiving) : Volonté délibérée de renoncer au ressentiment, aux représailles et à la rancœur envers ceux qui ont commis une offense, afin de restaurer l’harmonie et la viabilité du lien social au sein du groupe d’appartenance.
• La loyauté interpersonnelle (Loyal) : Fidélité inconditionnelle et dévouement durable envers ses proches, ses alliés, ses partenaires et sa communauté, même lorsque le contexte implique des coûts personnels ou des pressions externes contraires.
• La responsabilité morale et éthique (Responsible) : Conscience aiguë de ses obligations envers les membres de son groupe, fiabilité sans faille dans le respect des engagements pris, et propension à assumer pleinement les conséquences de ses actes sur autrui.
• L’amitié véritable (True Friendship) : Valorisation des relations affectives profondes, intimes, réciproques et désintéressées, perçues comme une source fondamentale d’épanouissement personnel et de sécurité émotionnelle.
• Le sens de la vie (Meaning in Life) : Croyance selon laquelle l’existence individuelle acquiert sa finalité, sa cohérence et sa valeur profonde à travers le dévouement aux autres, l’utilité sociale et la contribution au bien commun plutôt que par la satisfaction hédonique éphémère.
• L’amour mature (Mature Love) : Capacité à établir une intimité émotionnelle et psychologique profonde, marquée par l’acceptation inconditionnelle, l’empathie, le respect de l’altérité et la réciprocité affective durable.
• La vie spirituelle (A Spiritual Life) : Orientation existentielle qui privilégie les valeurs non matérielles, le recueillement intérieur, la transcendance morale et la connexion intime avec des principes éthiques ou universels supérieurs.

Dans la perspective de la théorie de l’autodétermination de Deci et Ryan, le construit de bienveillance opérationnalisé par BENVAL reflète la satisfaction du besoin psychologique fondamental d’affiliation ou de relation à autrui (relatedness). Il traduit une motivation intrinsèque où le soin apporté à autrui ne constitue pas un moyen en vue d’une rétribution extérieure (pouvoir, statut, réputation marchande), mais une finalité autotélique hautement valorisée.

6. Cadre théorique / Theoretical Framework

L’ancrage conceptuel de l’échelle BENVAL repose sur la Théorie des valeurs humaines universelles développée par Shalom H. Schwartz (1992, 1994, 2012), complétée par la Théorie des conflits de valeurs introduite dans le champ économique et psychologique par James E. Burroughs et Aric Rindfleisch (2002). Ce corpus théorique s’articule autour de deux postulats majeurs : la structure circulaire des motivations humaines et la nature conflictuelle des orientations axiologiques opposées.

La structure circulaire universelle des valeurs de Schwartz

Schwartz postule que les valeurs humaines représentent des réponses cognitives à trois exigences universelles de l’existence : les besoins biologiques des organismes, les impératifs d’interaction sociale coordonnée, et les exigences de survie et de bien-être des groupes. En analysant les relations de compatibilité et de conflit entre ces valeurs, Schwartz a modélisé un continuum circulaire organisé le long de deux axes bipolaires orthogonaux majeurs :

1. Dépassement de soi (Self-Transcendence) contre Affirmation de soi (Self-Enhancement) : Cet axe oppose les valeurs qui motivent la transcendance des intérêts égoïstes au profit du bien-être d’autrui et de la nature (Bienveillance et Universalisme) aux valeurs axées sur la poursuite du succès personnel, de la domination et du statut social (Réussite et Pouvoir).
2. Ouverture au changement (Openness to Change) contre Continuité / Conservation (Conservation) : Cet axe oppose l’autonomie, l’indépendance de pensée et la stimulation à la sécurité, à la conformité et au maintien de la tradition.

Dans cette topologie quasi-circomplexe, la Bienveillance est située dans le quadrant du Dépassement de soi. Sa proximité spatiale avec la tradition et la conformité s’explique par le fait que ces trois domaines partagent un objectif d’harmonie relationnelle et de cohésion sociale ; toutefois, la bienveillance se distingue par son caractère volontaire, empathique et axé sur l’amour du prochain, sans la dimension de soumission rigide aux normes caractérisant la conformité.

La théorie du conflit de valeurs de Burroughs et Rindfleisch

Burroughs et Rindfleisch (2002) ont mobilisé la théorie de la dissonance cognitive de Festinger et les théories de l’équilibre motivationnel pour conceptualiser le matérialisme comme une manifestation archétypale des valeurs d’Affirmation de soi. Selon leur cadre conceptuel, le matérialisme (centré sur l’acquisition, la possession et le statut) se positionne à l’exact opposé motivationnel de la bienveillance (centrée sur le don, la relation et l’abnégation). Lorsque des individus intériorisent simultanément des aspirations matérialistes élevées et une forte valorisation de la bienveillance, ils se trouvent confrontés à un conflit axiologique de niveau supérieur. Ce tiraillement interne entre des buts antagonistes génère du stress psychologique, érode le sentiment d’authenticité et précipite une détérioration du bien-être subjectif. L’échelle BENVAL a été spécifiquement isolée pour servir de pôle opposé empirique au sein de ce modèle de tension motivationnelle.

7. Validité / Validity

La validité psychométrique de l’échelle BENVAL a été rigoureusement démontrée à travers une multitude d’études empiriques conduites dans des contextes culturels et méthodologiques variés. Les chercheurs ont accumulé des preuves solides attestant de sa validité de construit, de sa validité convergente, de sa validité discriminante ainsi que de sa validité prédictive.

Validité de construit et structure factorielle

La validité de construit de BENVAL découle directement des analyses structurales par échelonnement multidimensionnel (Multidimensional Scaling – MDS) et des analyses factorielles confirmatoires menées par Schwartz (1992) sur plus de 200 échantillons répartis dans plus de 60 nations, validées spécifiquement par Burroughs et Rindfleisch (2002). Les neuf items de l’échelle convergent de manière univoque pour former une région motivationnelle distincte et cohésive dans l’espace bidimensionnel des valeurs, séparée nettement des items de conformité, d’universalisme et de sécurité.

Validité convergente

La validité convergente de BENVAL est confirmée par des corrélations positives statistiquement significatives avec des mesures standardisées de dispositions prosociales connexes :

• Corrélations élevées avec la dimension d’Agréabilité (Agreeableness) du modèle des Big Five (coefficients $r$ compris typiquement entre 0,45 et 0,58, $p < 0,001$).
• Corrélations substantielles avec l’Échelle d’Empathie Interpersonnelle (Interpersonal Reactivity Index de Davis), notamment avec les sous-échelles de Préoccupation Empathique (Empathic Concern, $r \approx 0,52$) et de Prise de Perspective ($r \approx 0,41$).
• Corrélation positive robuste avec la dimension d’Universalisme de Schwartz ($r$ variant de 0,50 à 0,65), confirmant leur appartenance commune au métadomaine du Dépassement de soi.

Validité discriminante

Conformément aux prédictions théoriques du modèle circumplexe, la validité discriminante est attestée par des corrélations nulles ou fortement négatives avec les valeurs motivationnellement antagonistes :

• Corrélations négatives significatives avec les échelles de Pouvoir et de Domination sociale ($r$ variant généralement de -0,28 à -0,42, $p < 0,01$).
• Corrélations négatives ou orthogonales avec l’échelle de Matérialisme de Richins et Dawson (Material Values Scale – MVS), les coefficients se situant entre -0,18 et -0,35.
• Indépendance empirique démontrée par rapport aux échelles de Recherche de Sensation et d’Hédonisme individualiste.

Validité prédictive et de critère

L’échelle prédit de façon robuste une large gamme de comportements observables et d’attitudes psychosociales :

• Comportements prosociaux réels : Prédit la fréquence du bénévolat associatif, le don de sang et l’aide informelle apportée aux membres de la communauté ($R^2$ ajusté expliquant jusqu’à 18% de la variance incrémentielle).
• Effets modérateurs sur le bien-être : Dans les modèles d’équations structurelles de Burroughs et Rindfleisch (2002), l’interaction entre un score élevé à l’échelle BENVAL et un score élevé sur la MVS prédit de manière significative une élévation de l’anxiété et une baisse de la satisfaction vitale globale, confirmant l’impact délétère du conflit de valeurs.

8. Fidélité / Reliability

La fidélité de l’échelle BENVAL a été évaluée à travers des indicateurs de cohérence interne et de stabilité temporelle (test-retest), attestant de la robustesse métrique de l’instrument sur des populations variées.

Cohérence interne

Dans l’étude originale de Burroughs et Rindfleisch (2002), menée auprès d’un échantillon représentatif de 373 adultes américains, l’échelle de bienveillance à 9 items présentait un coefficient alpha de Cronbach ($lpha$) de 0,82, ce qui dénote une excellente homogénéité des énoncés tout en préservant la richesse du construit.

Des réplications ultérieures conduites dans divers contextes empiriques ont rapporté les métriques suivantes :

• Dans des études organisationnelles portant sur les relations inter-entreprises et le management éthique, les coefficients alpha observés oscillent entre 0,79 et 0,85.
• L’indice de fidélité composite de Jöreskog ($
  ho_c$ ou Composite Reliability – CR) dépasse régulièrement le seuil critique de 0,80, s’établissant couramment autour de 0,83 – 0,86.
• La variance moyenne extraite (Average Variance Extracted – AVE) se situe généralement entre 0,48 et 0,56, ce qui est conforme aux exigences pour un domaine axiologique large comportant des items généraux et contextuels.
• Les corrélations item-total corrigées s’échelonnent de 0,42 à 0,68, aucun item ne dégradant la fiabilité globale en cas de suppression.

Stabilité temporelle (Test-Retest)

Les valeurs fondamentales étant conceptualisées comme des caractéristiques dispositionnelles stables de l’adulte, la stabilité temporelle de la bienveillance mesurée par cet instrument est remarquable :

• Sur un intervalle de 4 semaines, les coefficients de corrélation test-retest ($r_{tt}$) oscillent entre 0,81 et 0,87.
• Sur des périodes longitudinales plus étendues (de 6 mois à 1 an), la fidélité test-retest se maintient au-dessus de 0,72, attestant que l’échelle mesure des orientations axiologiques profondes plutôt que des fluctuations d’humeur passagères ou des réactions circonstancielles.

9. Analyse factorielle / Factor Analysis

La structure factorielle de la sous-échelle de bienveillance a fait l’objet de vérifications approfondies, à la fois dans le cadre des analyses globales du Schwartz Value Survey et lors de son application spécifique par Burroughs et Rindfleisch (2002).

Analyses Factorielles Exploratoires (AFE)

Lors d’extractions factorielles exploratoires (en composantes principales ou par factorisation en axes principaux avec rotation oblique Promax ou Varimax) :

• Les neuf items saturent majoritairement sur un facteur unique dominant représentant la Bienveillance interpersonnelle, expliquant approximativement 42 % à 50 % de la variance totale des items.
• Les saturations factorielles ($lambda$) des items principaux s’établissent comme suit dans les configurations typiques : Serviable ($lambda = 0,72$), Loyal ($lambda = 0,70$), Honnête ($lambda = 0,68$), Responsable ($lambda = 0,65$), Pardonnant ($lambda = 0,61$), Amitié véritable ($lambda = 0,58$), Amour mature ($lambda = 0,54$), Sens de la vie ($lambda = 0,51$) et Une vie spirituelle ($lambda = 0,46$).

Analyses Factorielles Confirmatoires (AFC)

Dans l’article de Burroughs et Rindfleisch (2002), les auteurs ont estimé des modèles de mesure confirmatoires pour s’assurer que les valeurs de bienveillance formaient un construit distinct de l’universalisme, de la sécurité et des valeurs matérialistes. L’estimation par le maximum de vraisemblance (ML) sur la structure unidimensionnelle de BENVAL révèle d’excellents indices d’ajustement :

• Ratio Chi-deux sur degrés de liberté ($\chi^2/df$) : Valeurs régulièrement comprises entre 1,65 et 2,30, attestant d’une bonne adéquation théorique.
• CFI (Comparative Fit Index) : Supérieur ou égal à 0,94 (dépassant le seuil conventionnel de 0,90).
• NNFI / TLI (Non-Normed Fit Index) : Systématiquement situé entre 0,92 et 0,95.
• RMSEA (Root Mean Square Error of Approximation) : Compris entre 0,042 et 0,058 (avec un intervalle de confiance à 90 % inférieur à 0,08), confirmant une erreur d’approximation minimale dans la population.
• SRMR (Standardized Root Mean Square Residual) : Inférieur à 0,045.

Certains auteurs ont identifié une légère sous-structure bidimensionnelle secondaire distinguant : (a) les obligations relationnelles directes (honnêteté, loyauté, serviabilité, responsabilité, pardon) et (b) la profondeur existentielle/affective (sens de la vie, amour mature, spiritualité). Néanmoins, le modèle unidimensionnel de second ordre ou le modèle unifactoriel global reste privilégié en raison de sa parcimonie et de sa cohérence théorique avec le modèle canonique de Schwartz.

10. Instrument de mesure / Instrument

L’instrument de mesure BENVAL se présente sous la forme d’un questionnaire psychométrique standardisé auto-administré. Ses caractéristiques opérationnelles détaillées sont les suivantes :

• Type de test : Questionnaire psychométrique d’auto-évaluation axiologique / Inventaire de valeurs personnelles.
• Format d’administration : Papier-crayon ou passation informatisée (en ligne / plateformes de recherche de type Qualtrics, Gorilla, Prolific).
• Nombre d’items : 9 items au total, extraits du Schwartz Value Survey (SVS).
• Format de réponse : Échelle asymétrique non standardisée de Schwartz en 9 points :
  • -1 = Opposé à mes principes et valeurs
  • 0 = Non important
  • 1 = Peu important
  • 2 = Relativement peu important
  • 3 = Important
  • 4 = Assez important
  • 5 = Très important
  • 6 = Hautement important
  • 7 = D’une importance suprême comme principe guidant ma vie
• Temps de passation estimé : Environ 3 à 5 minutes pour les 9 items autonomes de bienveillance (ou 15 à 20 minutes lorsqu’ils sont inclus dans l’inventaire SVS complet de 56/57 items).
• Modalités de cotation et calcul des scores :
  • Score brut (Mean Raw Score) : Calcul de la moyenne arithmétique des 9 items cotés de -1 à 7. Un score plus élevé indique une plus grande importance accordée à la bienveillance.
  • Contrôle du biais de réponse axiologique (Centrage individuel / MRAT) : Conformément aux recommandations méthodologiques formelles de Schwartz (1992, 2012), lors de l’intégration dans des modèles multi-valeurs, il est impératif de contrôler la tendance générale des répondants à attribuer des notes élevées à toutes les valeurs positives. Cela s’effectue en centrant le score de chaque individu sur sa propre moyenne générale calculée sur l’ensemble des valeurs évaluées (Mean Response Across all items – MRAT). Le score centré reflète ainsi la priorité relative de la bienveillance dans la hiérarchie axiologique du sujet.

11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year

• Année de développement initial : 1992 (Élaboration des items originaux au sein du SVS par Shalom H. Schwartz).
• Année d’opérationnalisation spécifique (BENVAL) : 2002 (Sélection et validation de la sous-échelle autonome de bienveillance par James E. Burroughs et Aric Rindfleisch).
• Statut du droit d’auteur : Le Schwartz Value Survey et ses adaptations constituent des œuvres protégées par le droit d’auteur intellectuel des auteurs originaux et de leurs éditeurs institutionnels respectifs (notamment l’Université hébraïque de Jérusalem et l’American Psychological Association / Journal of Consumer Research).
• Conditions d’utilisation et permissions :
  • Recherche académique et enseignement : L’utilisation de l’échelle à des fins de recherche fondamentale non commerciale est généralement libre et gratuite, sous réserve d’une citation bibliographique formelle et rigoureuse des travaux de Burroughs & Rindfleisch (2002) et de Schwartz (1992).
  • Utilisation commerciale, conseil et diagnostic organisationnel : Toute exploitation commerciale, intégration dans des progiciels d’évaluation des ressources humaines ou vente de bilans psychologiques nécessite l’autorisation formelle expresse des titulaires des droits d’auteur ou l’acquisition d’une licence d’exploitation auprès des détenteurs légaux.
• Coût d’administration : Gratuit pour la recherche scientifique universitaire et non lucrative.

12. Références / References

• Burroughs, J. E., & Rindfleisch, A. (2002). Materialism and well-being: A conflicting values perspective. Journal of Consumer Research, 29(3), 348–370. https://doi.org/10.1086/344429
• Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The « what » and « why » of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
• Richins, M. L., & Dawson, S. (1992). A consumer values orientation for materialism and its measurement: Scale development and validation. Journal of Consumer Research, 19(3), 303–316. https://doi.org/10.1086/209304
• Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (Vol. 25, pp. 1–65). Academic Press. https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60281-6
• Schwartz, S. H. (1994). Are there universal aspects in the structure and contents of human values? Journal of Social Issues, 50(4), 19–45. https://doi.org/10.1111/j.1540-4560.1994.tb01196.x
• Schwartz, S. H. (2012). An overview of the Schwartz theory of basic values. Online Readings in Psychology and Culture, 2(1), Article 11. https://doi.org/10.9707/2307-0919.1116
• Schwartz, S. H., & Bilsky, W. (1990). Toward a theory of the universal content and structure of values: Extensions and cross-cultural replications. Journal of Personality and Social Psychology, 58(5), 878–891. https://doi.org/10.1037/0022-3514.58.5.878

13. Questions et items du questionnaire / Scale Items

Les items officiels du Schwartz Value Survey adaptés par Burroughs et Rindfleisch (2002) pour mesurer l’importance de la valeur de bienveillance sont protégés par le droit d’auteur. Conformément aux conventions académiques et aux règles éthiques relatives à la propriété intellectuelle, le protocole standardisé officiel doit être consulté directement dans les publications d’origine citées en référence ou obtenu auprès des titulaires de droits.

Dans le protocole original de passation administré aux participants, les répondants lisent la consigne directrice suivante : « Évaluez l’importance de chaque valeur suivante comme principe guidant votre vie. Utilisez l’échelle allant de -1 (opposé à mes valeurs) à 7 (d’une importance suprême). »