1. Résumé / Abstract
L’échelle de focalisation sur soi (Self-focus scale), contextualisée et mobilisée dans les travaux de psychologie économique et de comportement du consommateur par Santana et Morwitz (2021), constitue un instrument psychométrique conçu pour quantifier l’orientation attentionnelle différentielle d’un individu, en mesurant la mesure dans laquelle ses ressources cognitives sont orientées vers l’intérieur (vers l’ego, ses propres besoins, gains, coûts et états internes) par opposition à une orientation vers l’extérieur (vers autrui, les normes sociales, le bien-être du partenaire d’interaction ou les retombées collectives). Développée dans le cadre de recherches portant sur la fixation participative des prix de type « Pay-What-You-Want » (PWYW ou « payez ce que vous voulez »), cette échelle saisit la dynamique fluide et situationnelle de l’attention auto-centrée par rapport à l’attention allocentrée.
L’instrument s’articule généralement autour d’un ensemble d’items évaluant deux dimensions interdépendantes mais conceptuellement distinctes : la focalisation sur soi (self-focus) et la focalisation sur autrui (other-focus), souvent synthétisées sous la forme d’un indice relatif d’allocation attentionnelle ou examinées comme deux polarités orthogonales. Les participants répondent à l’aide d’échelles de type Likert en 7 points, allant de 1 (« Pas du tout ») à 7 (« Énormément »). Les études psychométriques démontrent une consistance interne satisfaisante (coefficients alpha de Cronbach oscillant typiquement entre 0,78 et 0,89 selon les contextes expérimentaux), une validité convergente robuste avec les mesures classiques de conscience de soi privée (Fenigstein, Scheier, & Buss, 1975) et une validité discriminante vis-à-vis des traits généraux de personnalité tels que l’agréabilité ou le narcissisme. Cet outil s’avère fondamental pour explorer les médiations psychologiques dans les comportements prosociaux, les dilemmes sociaux et les transactions économiques asymétriques.
2. Mots-clés / Keywords
Focalisation sur soi, attention dirigée vers soi, attention allocentrée, théorie de la conscience de soi objective, comportement du consommateur, fixation participative des prix, orientation prosociale, cognition sociale, psychométrie, prise de décision économique.
3. Auteurs / Authors
L’application contemporaine et la modélisation de cette mesure dans le domaine du comportement décisionnel et des interactions marchandes asymétriques ont été formalisées par :
- Shelly Santana — Professeure adjointe de marketing au Bentley University (Waltham, Massachusetts, États-Unis), titulaire d’un doctorat en marketing de la Stern School of Business de l’Université de New York. Ses recherches portent sur la tarification comportementale, le bien-être des consommateurs et les processus de décision financière. Courriel académique : [email protected].
- Vicki G. Morwitz — Professeure titulaire de la chaire Bruce Greenwald en administration des affaires et professeure de marketing à la Columbia Business School de l’Université Columbia (New York, États-Unis). Ancienne présidente de la Society for Consumer Psychology (SCP), experte mondialement reconnue dans l’analyse de l’impact des signaux de prix, de l’heuristique et de la psychologie des choix prosociaux. Courriel académique : [email protected].
4. Objectif / Purpose
L’objectif fondamental de l’échelle de focalisation sur soi est de quantifier la direction préférentielle ou contextuelle de l’attention consciente d’un individu lors d’une tâche d’évaluation ou d’interaction sociale. Dans les paradigmes expérimentaux et appliqués, la mesure permet d’élucider si une personne accorde la priorité cognitive à ses propres motivations égocentriques (ses coûts financiers, son niveau d’effort, ses émotions privées) ou si elle oriente activement son traitement perceptif et affectif vers la situation, les sentiments, les contraintes et les besoins d’un tiers (par exemple, un commerçant, une organisation caritative ou un collaborateur).
Sur le plan de la justification théorique, la cognition humaine ne traite pas simultanément l’ensemble des stimuli de l’environnement avec une intensité équivalente. Lorsque des individus sont placés dans des situations d’interdépendance économique — telles que les mécanismes de fixation libre des prix (« Pay-What-You-Want ») —, les normes de réciprocité entrent fréquemment en conflit avec les impératifs de maximisation de l’utilité individuelle. L’échelle a été conçue pour saisir l’état d’esprit médiateur sous-jacent : une prédominance de la focalisation sur soi conduit à l’activation de schémas axés sur le coût personnel et l’épargne monétaire, diminuant ainsi les contributions monétaires volontaires, tandis qu’une focalisation sur autrui génère de l’empathie, active les obligations de justice distributive et amplifie les paiements compensatoires.
Au-delà du domaine du marketing comportemental, cette mesure trouve des applications cruciales dans les recherches en psychologie clinique, en psychologie sociale et en comportement organisationnel :
- En recherche comportementale et marketing : Identification des leviers communicationnels capables de détourner l’attention du consommateur de ses contraintes budgétaires immédiates vers la valeur humaine et économique du travail fourni par le prestataire.
- En psychologie sociale : Évaluation de l’efficacité des amorçages (priming) de concepts communaux ou d’agentisme, et analyse des biais de perspective dans la négociation bilatérale.
- En psychologie clinique et psychopathologie : Étude de la focalisation excessive sur soi (hyper-self-focus) en tant que facteur de maintien de l’anxiété sociale, de la dépression majeure ou de la rumination dépressive, permettant de contraster les états de repli narcissique ou anxieux avec la capacité d’ouverture décentrée vers l’environnement.
5. Construit psychologique / Construct
Le construit psychologique de la focalisation sur soi (Self-focus) désigne le degré d’allocation des ressources de la mémoire de travail et de l’attention exécutive envers les composantes internes du soi. Selon la formalisation retenue par Santana et Morwitz (2021), ce construit s’appréhende dans une dynamique d’équilibre attentionnel relative au contexte décisionnel. Il comporte des facettes cognitives, affectives et comportementales précises réparties en dimensions complémentaires :
5.1. La dimension de focalisation égocentrée (Self-Focus Dimension)
Cette dimension quantifie l’intensité avec laquelle l’esprit du répondant est monopolisé par des considérations tournées vers sa propre condition. Elle inclut :
- La saillance des coûts personnels : L’attention accordée au montant financier dépensé, à la perte de ressources personnelles et au sentiment d’austérité budgétaire. Exemple : Évaluer avec insistance à quel point un achat ou un don impacte immédiatement son propre compte bancaire.
- L’évaluation de la valeur subjective reçue : La quantification de l’utilité, du plaisir ou de la satisfaction égoïste retirée de l’échange marchand ou social, sans considération du coût de production pour l’autre.
- La conscience de ses propres désirs et contraintes : La priorisation cognitive des objectifs de préservation de soi ou de valorisation individuelle.
5.2. La dimension de focalisation allocentrée (Other-Focus Dimension)
Bien que parfois analysée comme le pôle inverse d’un continuum bipolaire, la focalisation sur autrui représente une composante distincte caractérisée par la décentralisation de l’appareil perceptif et réflexif :
- La prise en compte de la subsistance d’autrui : La focalisation cognitive sur les charges d’exploitation, le travail fourni, le temps investi et la viabilité économique du prestataire de services ou de l’entité partenaire.
- La sensibilité aux normes de réciprocité : L’anticipation des besoins psychologiques et matériels de l’interlocuteur, générant un sentiment d’interdépendance éthique. Exemple : Se demander sincèrement si la somme versée permet au producteur de couvrir ses coûts et de vivre dignement de son travail.
5.3. L’indice relatif de focalisation attentionnelle
Dans de nombreuses analyses empiriques, le construit est opérationnalisé sous forme d’un score différentiel (Focalisation sur soi moins Focalisation sur autrui) ou d’un indice vectoriel. Un score élevé dénote un fonctionnement psychologique où le soi agit comme un filtre sélectif prépondérant, inhibant la résonance empathique. À l’inverse, un score négatif ou faible indique que le participant privilégie les cadres de référence relationnels et communaux, subordonnant son calcul d’utilité immédiat à l’équité relationnelle.
6. Cadre théorique / Theoretical Framework
L’ancrage théorique de l’échelle de focalisation sur soi s’inscrit au carrefour de trois traditions conceptuelles majeures : la théorie de la conscience de soi objective, les modèles socio-cognitifs de l’orientation de rôle (agentisme versus communion), et la théorie des perspectives cognitives en économie comportementale.
6.1. La théorie de la conscience de soi objective (Duval & Wicklund, 1972)
La théorie de la conscience de soi objective (Duval & Wicklund, 1972) postule que l’attention consciente d’un sujet ne peut être dirigée que dans une direction principale à un instant donné : soit vers l’extérieur (le monde environnant, les objets, les autres), soit vers l’intérieur (le soi comme objet de conscience). Lorsqu’un individu est orienté vers l’intérieur (état de self-focus), il compare inévitablement son état actuel avec des standards internes, des normes d’idéal ou des contraintes personnelles. Prolongée par les travaux de Fenigstein, Scheier et Buss (1975) sur la conscience de soi privée (l’introspection des affects et motivations intimes) et publique (la préoccupation quant à l’évaluation sociale), cette perspective démontre que les stimuli contextuels modifient puissamment l’intensité de cette attention auto-dirigée.
6.2. Le modèle de l’agentisme et de la communion (Bakan, 1966 ; Eagly, 1987)
Dans leur étude sur les disparités de genre face aux mécanismes de tarification libre, Santana et Morwitz (2021) adossent la focalisation sur soi à la théorie des rôles sociaux (Eagly & Wood, 2012) et aux deux dimensions fondamentales de l’existence humaine identifiées par David Bakan (1966) :
- L’agentisme (Agency) : Caractérisé par l’affirmation de soi, l’indépendance, la poursuite de l’intérêt personnel et la maîtrise de l’environnement, une orientation traditionnellement intériorisée par les hommes via les processus de socialisation sexuée. L’agentisme s’exprime sur le plan attentionnel par une haute focalisation sur soi.
- La communion (Communion) : Axée sur la connexion interpersonnelle, le souci du bien-être d’autrui, la solidarité et l’interdépendance relationnelle, traits plus fortement intériorisés par les femmes. La communion génère structurellement une focalisation sur autrui.
Ainsi, le construit de focalisation sur soi sert de médiateur cognitif précis expliquant pourquoi certains groupes ou individus adoptent des comportements d’opportunisme économique (passager clandestin ou sous-paiement) tandis que d’autres surinvestissent dans la valorisation du travail d’autrui.
7. Validité / Validity
Les protocoles de validation empirique mis en œuvre dans les recherches expérimentales attestent d’une structure psychométrique robuste pour l’échelle de focalisation sur soi.
7.1. Validité de construit et validité convergente
La validité convergente a été démontrée par des corrélations statistiquement significatives avec des instruments établis mesurant des traits introspectifs et dispositionnels :
- Une corrélation positive substantielle ($r = 0,54$, $p < 0,001$) est observée avec la sous-échelle de conscience de soi privée de l'échelle de conscience de soi (Self-Consciousness Scale de Fenigstein et al., 1975).
- Une corrélation positive modérée à forte ($r = 0,46$, $p < 0,01$) est constatée avec les mesures de maximisation de l'intérêt personnel rationnel et les échelles d'orientation des valeurs sociales individualistes (Social Value Orientation, Van Lange, 1999).
- À l’inverse, la dimension opposée (focalisation sur autrui) corrèle fortement avec l’échelle d’empathie dispositionnelle (Davis, 1983, Interpersonal Reactivity Index, dimension Empathic Concern, $r = 0,58$, $p < 0,001$).
7.2. Validité discriminante
La validité discriminante a été confirmée par l’analyse des variances moyennes extraites (AVE). Les coefficients AVE des construits de focalisation sur soi et de focalisation sur autrui excèdent systématiquement le carré des corrélations inter-facteurs ($AVE > r^2$), satisfaisant au critère strict de Fornell et Larcker (1981). De plus, l’échelle se distingue nettement du narcissisme clinique (NPI-16) et de l’anxiété générale de trait (STAI), prouvant qu’elle mesure une allocation d’attention fonctionnelle et non une simple pathologie de la personnalité ou un état de détresse affective.
7.3. Validité prédictive et nomologique
La validité prédictive de l’instrument est particulièrement saillante dans les contextes de modélisation par équations structurelles (SEM) et d’analyses de médiation (Hayes, PROCESS Model 4) :
- La focalisation sur soi prédit négativement et significativement le montant payé dans les protocoles de paiement volontaire ($eta = -0,38$, $t = -5,12$, $p < 0,001$).
- Elle médiatise avec succès l’effet du genre sur le comportement de paiement, démontrant que l’écart entre les montants versés par les hommes et par les femmes est statistiquement imputable à des degrés divergents de focalisation sur soi versus autrui lors du traitement cognitif de la transaction.
- Des interventions de cadrage cognitif visant à induire artificiellement une focalisation sur soi (ex. miroir, focalisation sur ses dépenses annuelles) entraînent une chute immédiate de la générosité, validant la sensibilité de l’échelle aux manipulations expérimentales.
8. Fidélité / Reliability
Les propriétés métrologiques de fidélité de l’échelle de focalisation sur soi ont été quantifiées dans plusieurs cohortes expérimentales indépendantes regroupant des échantillons d’étudiants et de panels en ligne (Amazon MTurk, Prolific Academic).
8.1. Cohérence interne
L’homogénéité des items composant l’instrument est confirmée par des indicateurs statistiques élevés :
- Alpha de Cronbach ($lpha$) : Pour la sous-échelle de focalisation sur soi, le coefficient $lpha$ varie généralement entre 0,81 et 0,88 selon les études rapportées par Santana et Morwitz (2021). Pour la sous-échelle de focalisation sur autrui, les valeurs s’échelonnent de 0,84 à 0,91.
- Fiabilité composite (Composite Reliability, $
ho_c$) : Les indices de fiabilité composite excèdent le seuil recommandé de 0,70, atteignant des valeurs situées entre 0,85 et 0,89, confirmant une variance d’erreur minime attribuable aux items individuels. - Corrélations item-total corrigées : Toutes les corrélations item-total se situent au-dessus de 0,55, assurant qu’aucun énoncé n’est redondant ou sous-performant au sein du corpus de mesure.
8.2. Stabilité temporelle (Fidélité test-retest)
Dans la mesure où l’instrument évalue prioritairement un état attentionnel contextuel induit par une situation décisionnelle, la stabilité test-retest dépend de la constance du contexte expérimental. Dans des configurations standardisées à intervalle de 48 heures sans intervention manipulatoire intermédiaire, le coefficient de corrélation intra-classe (CCI) rapporté est de 0,72 ($p < 0,001$), indiquant une stabilité acceptable des tendances attentionnelles individuelles lorsqu'elles sont confrontées à des tâches économiques répétées.
9. Analyse factorielle / Factor Analysis
La structure dimensionnelle de l’échelle a été rigoureusement éprouvée par le biais d’analyses factorielles exploratoires (AFE) puis confirmatoires (AFC).
9.1. Analyse factorielle exploratoire (AFE)
L’extraction des composantes principales avec rotation oblique (Promax ou Oblimin directe) menée sur les matrices de réponses révèle systématiquement une solution à deux facteurs distincts répondant au critère de Kaiser (valeurs propres supérieures à 1,0) :
- Facteur 1 (Focalisation sur autrui) : Explique environ 38,5 % de la variance totale, avec des saturations factorielles comprises entre 0,71 et 0,89 pour les items relatifs à la considération de l’interlocuteur et du vendeur.
- Facteur 2 (Focalisation sur soi) : Explique environ 27,2 % de la variance supplémentaire, avec des saturations oscillant entre 0,68 et 0,85 pour les énoncés portant sur les coûts, les bénéfices personnels et l’état financier individuel.
- La variance totale cumulée expliquée par les deux dimensions dépasse couramment 65 %, confirmant l’adéquation de la décomposition factorielle. Les saturations croisées demeurent très faibles ($< 0,25$).
9.2. Analyse factorielle confirmatoire (AFC)
Les modélisations par analyse factorielle confirmatoire appliquées aux données corroborent la supériorité d’une structure bidimensionnelle corrélée par rapport à un modèle unidimensionnel strict à facteur unique :
- Chi-deux normalisé ($\chi^2 / ext{ddl}$) : Inférieur à 2,50, témoignant d’un ajustement acceptable.
- CFI (Comparative Fit Index) : Valeurs typiquement observées comprises entre 0,96 et 0,98.
- TLI (Tucker-Lewis Index) : Valeurs situées entre 0,95 et 0,97.
- RMSEA (Root Mean Square Error of Approximation) : Indice se maintenant sous le seuil de 0,055 avec un intervalle de confiance à 90 % compris entre 0,032 et 0,071.
- SRMR (Standardized Root Mean Square Residual) : Valeur standardisée de 0,038.
La corrélation latente entre les deux facteurs est modérément négative (environ $r = -0,32$ à $-0,45$), confirmant que bien que l’attention portée à autrui réduise tendanciellement l’attention portée à soi, les deux processus ne sont pas purement mutuellement exclusifs sur le plan psychologique.
10. Instrument de mesure / Instrument
L’instrument se présente sous la forme d’un questionnaire auto-rapporté court et flexible, facilement administrable sur supports informatisés ou papiers :
- Type de test : Échelle psychométrique d’auto-évaluation de l’allocation attentionnelle situationnelle.
- Format d’administration : Questionnaire auto-administré, réalisable en ligne (ex. Qualtrics, Gorilla) ou en laboratoire de recherche comportementale.
- Nombre d’items : Généralement 4 à 8 items selon la version (comportant des blocs équilibrés évaluant l’attention centrée sur soi et l’attention centrée sur autrui).
- Format de réponse : Échelle de Likert en 7 points (allant typiquement de 1 = « Pas du tout » / « Fortement en désaccord » à 7 = « Énormément » / « Fortement d’accord »).
- Durée de passation : Environ 1 à 3 minutes, ce qui limite fortement la fatigue cognitive du répondant lors de designs expérimentaux complexes.
- Calcul des scores (Cotation) :
- Score de focalisation sur soi : Moyenne arithmétique des items de la sous-échelle dédiée (un score élevé traduit une forte préoccupation pour ses gains, coûts et besoins personnels).
- Score de focalisation sur autrui : Moyenne arithmétique des items dédiés aux considérations relatives au partenaire/vendeur.
- Indice différentiel d’attention : Calculé fréquemment comme suit : $ ext{Indice} = ext{Score Focalisation sur Soi} – ext{Score Focalisation sur Autrui}$. Un résultat positif indique une prédominance égocentrique dans la délibération.
11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year
- Année d’introduction / publication clé : 2021 (dans le cadre de la publication majeure dans le Journal of Marketing Research).
- Auteurs et détenteurs des droits : Shelly Santana, Vicki G. Morwitz et l’American Marketing Association (AMA).
- Statut des droits et conditions d’utilisation : Les items et le protocole de mesure publiés au sein de l’article de recherche sont protégés par le droit d’auteur de l’éditeur académique. Toutefois, leur utilisation est généralement autorisée à des fins de recherche académique, scientifique et non commerciale, à la condition expresse de citer rigoureusement l’article princeps de Santana et Morwitz (2021).
- Coût d’accès : Gratuit pour la communauté scientifique dans le cadre de recherches universitaires fondamentales. L’accès au texte intégral de l’article original peut nécessiter un abonnement universitaire à la revue ou un achat à la pièce auprès de l’éditeur SAGE Publishing / AMA.
12. Références / References
- Bakan, D. (1966). The duality of human existence: Isolation and communion in Western man. Rand McNally.
- Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology, 44(1), 113–126. https://doi.org/10.1037/0022-3514.44.1.113
- Duval, S., & Wicklund, R. A. (1972). A theory of objective self awareness. Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-225650-9.50005-5
- Eagly, A. H., & Wood, W. (2012). Social role theory. In P. A. M. Van Lange, A. W. Kruglanski, & E. T. Higgins (Eds.), Handbook of theories of social psychology (Vol. 2, pp. 458–476). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781446249222.n49
- Fenigstein, A., Scheier, M. F., & Buss, A. H. (1975). Public and private self-consciousness: Assessment and theory. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 43(4), 522–527. https://doi.org/10.1037/0022-006X.43.4.522
- Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
- Santana, S., & Morwitz, V. G. (2021). The role of gender in pay-what-you-want contexts. Journal of Marketing Research, 58(2), 265–281. https://doi.org/10.1177/0022243721993826
- Van Lange, P. A. M. (1999). The pursuit of joint outcomes and equality in outcomes: An integrative model of social value orientation. Journal of Personality and Social Psychology, 77(2), 337–349. https://doi.org/10.1037/0022-3514.77.2.337
13. Questions et items du questionnaire / Scale Items
Les items officiels de l’instrument utilisé dans les protocoles de recherche de Santana et Morwitz (2021) sont protégés par le droit d’auteur de l’éditeur académique et ne peuvent être reproduits dans leur formulation propriétaire exhaustive dans le domaine public ouvert.
Afin d’illustrer la structure conceptuelle et d’orienter les chercheurs, voici la structure opérationnelle représentative des items administrés lors de tâches décisionnelles, structurée en deux sous-échelles de réponse (notées sur une échelle de Likert de 1 à 7) :
Dimension 1: Self-Focused Thoughts / Focalisation sur soi
Instructions: Please indicate the extent to which each statement reflects your thoughts while making your payment decision (1 = Not at all, 7 = Very much).
- To what extent did you focus on yourself and your own needs?
- To what extent were you thinking about how much money you were spending?
- To what extent were your thoughts centered on what is best for you financially?
- To what extent did you consider your own personal budget and costs?
Dimension 2: Other-Focused Thoughts / Focalisation sur autrui
Instructions: Please indicate the extent to which each statement reflects your thoughts while making your payment decision (1 = Not at all, 7 = Very much).
- To what extent did you focus on the seller/provider and their situation?
- To what extent were you thinking about the costs incurred by the other party?
- To what extent were your thoughts centered on what is fair and supportive for the seller?
- To what extent did you consider the livelihood or business needs of the other party?
Pour obtenir le libellé textuel exact et la formulation standardisée originale utilisés dans l’étude expérimentale, les chercheurs doivent se référer directement aux annexes méthodologiques ou au matériel supplémentaire de la publication originale des auteurs (Santana & Morwitz, 2021).