Échelle de motivation pour le volontourisme (VMS)

1. Résumé / Abstract

L’Échelle de motivation pour le volontourisme (Voluntourism Motivation Scale, VMS), initialement conceptualisée et validée dans les travaux fondateurs sur le tourisme bénévole (notamment par Lo & Lee, 2011), constitue un instrument psychométrique multidimensionnel conçu pour évaluer la complexité des facteurs motivationnels incitant les individus à s’engager dans des activités combinant séjour touristique et travail humanitaire ou écologique. L’émergence rapide du volontourisme sur la scène internationale au cours des deux dernières décennies a soulevé des questions critiques quant aux motivations réelles des participants, oscillant entre philanthropie désintéressée, quête identitaire, valorisation professionnelle et recherche de loisirs exotiques.

L’échelle est composée de 20 items distribués à travers cinq dimensions psychologiques distinctes : (1) l’altruisme et la contribution à une cause (Altruism / Contributing to a Cause), (2) l’apprentissage et l’immersion culturelle (Cultural Learning / Immersion), (3) le développement personnel (Personal / Self-Development), (4) l’interaction sociale (Social Interaction), et (5) le développement de carrière et l’exploration touristique (Career Development / Travel & Exploration). Les participants évaluent chaque énoncé au moyen d’une échelle de type Likert en 7 points allant de 1 (« Pas du tout d’accord » ou « Pas du tout important ») à 7 (« Tout à fait d’accord » ou « Extrêmement important »).

Les études de validation psychométrique démontrent une excellente cohérence interne, avec des coefficients alpha de Cronbach globaux et sous-dimensionnels oscillant régulièrement entre 0,78 et 0,91. Les analyses factorielles confirmatoires appuient la structure en cinq facteurs corrélés, tout en offrant une validité convergente et discriminante robuste vis-à-vis des construits de valeur perçue, d’engagement communautaire et de satisfaction du séjour. Cet outil s’avère fondamental pour les chercheurs en psychologie sociale, en sociologie du loisir et en gestion du tourisme durable, ainsi que pour les organisations non gouvernementales souhaitant calibrer leurs programmes sur des motivations authentiques et prévenir les dérives du « volontourisme superficiel » (voluntourism lite).

2. Mots-clés / Keywords

Volontourisme, motivation touristique, altruisme, immersion culturelle, développement personnel, interaction sociale, psychométrie, théorie de l’autodétermination, tourisme durable, échelle d’attitude.

3. Auteurs / Authors

L’instrument et son cadre conceptuel d’évaluation des motivations associées au tourisme bénévole s’appuient principalement sur les travaux de recherche menés par Ada S. Lo et Cathy Y. S. Lee, rattachées à la School of Hotel and Tourism Management de l’Université polytechnique de Hong Kong (The Hong Kong Polytechnic University, Hung Hom, Kowloon, Hong Kong). Leurs investigations empiriques ont permis d’opérationnaliser et de structurer les typologies motivationnelles initialement esquissées dans la littérature sociologique du tourisme alternatif (Wearing, 2001 ; Brown & Morrison, 2003).

4. Objectif / Purpose

Le volontourisme représente une intersection singulière entre l’action bénévole non rémunérée et l’activité récréative de voyage. L’objectif fondamental de la Voluntourism Motivation Scale (VMS) est de quantifier et de décomposer la structure motivationnelle sous-tendant le choix de s’engager dans ce type de voyage hybride. Contrairement aux formes conventionnelles de bénévolat local ou au tourisme de masse traditionnel, le volontourisme sollicite un faisceau d’incitations particulièrement hétérogènes. L’échelle vise à répondre à la question essentielle : qu’est-ce qui pousse réellement un individu à consacrer son temps de congé et des ressources financières significatives pour effectuer un travail communautaire ou écologique à l’étranger ?

Sur le plan de la recherche scientifique, cet instrument permet d’analyser la variance des comportements prosociaux dans des contextes transculturels. Il offre un cadre standardisé pour dissocier les motivations intrinsèques (désir d’aider, curiosité culturelle, recherche d’accomplissement) des motivations extrinsèques ou instrumentales (enrichissement du curriculum vitae, prestige social, accumulation de capital symbolique). La VMS permet également d’alimenter les débats critiques relatifs au « néocolonialisme bienveillant » et au « volontourisme marchandisé », en fournissant une métrique empirique permettant d’évaluer la prévalence de l’égocentrisme ou de l’altruisme dans les cohortes de volontaires.

Sur le plan appliqué et organisationnel, l’échelle constitue un outil diagnostique pour les coordinateurs d’organisations non gouvernementales (ONG) et les voyagistes écoresponsables. Une compréhension fine des profils motivationnels des candidats facilite l’appariement optimal entre les compétences et attentes des volontaires et les besoins réels des communautés d’accueil. L’utilisation de l’instrument aide à concevoir des programmes d’orientation pré-départ ciblés, à modérer les attentes irréalistes et à améliorer la rétention ainsi que l’impact bénéfique à long terme sur les populations réceptrices.

5. Construit psychologique / Construct

La VMS opérationnalise la motivation comme un construit psychologique multidimensionnel. L’architecture du test repose sur cinq dimensions spécifiques :

1. Altruisme et contribution à une cause (Altruism / Contributing to a Cause)

Cette dimension évalue l’orientation prosociale pure et le désir d’apporter un soutien tangible à des populations défavorisées ou à des écosystèmes menacés. Elle capture le sentiment de responsabilité sociale universelle, la volonté de « rendre à la société » et l’intention de générer un impact communautaire positif et mesurable. Les volontaires affichant un score élevé dans cette sous-échelle sont animés par l’empathie, la compassion et une éthique de solidarité transnationale, plaçant les besoins des communautés hôtes au centre de leur décision de voyage.

2. Apprentissage et immersion culturelle (Cultural Learning / Immersion)

Ce construit mesure l’aspiration à s’immerger profondément dans les coutumes, traditions, modes de vie et visions du monde des populations locales. Il dépasse la simple consommation visuelle touristique pour chercher un contact interculturel authentique et une compréhension fine des réalités géopolitiques et sociales mondiales. Cette dimension reflète l’ouverture d’esprit, la curiosité intellectuelle et la volonté de décentrement culturel.

3. Développement personnel (Personal / Self-Development)

Cette sous-échelle quantifie la quête d’autoréalisation, de transformation intérieure et de renforcement des compétences psychologiques individuelles. Elle comprend le désir de sortir de sa zone de confort, d’éprouver sa résilience face à l’adversité, d’accroître son autonomie, de forger sa confiance en soi et d’acquérir de nouvelles aptitudes de vie (life skills). Le volontourisme est alors envisagé comme un rite de passage ou une opportunité d’individuation psychologique.

4. Interaction sociale (Social Interaction)

Cette dimension mesure le besoin d’affiliation sociale et d’appartenance à un groupe partageant les mêmes idéaux. Elle capture la motivation à nouer des amitiés durables avec d’autres volontaires, à collaborer au sein d’une équipe soudée et à expérimenter un sentiment de communauté interindividuelle (communitas). L’expérience partagée dans un contexte exigeant renforce les liens d’attachement interpersonnel.

5. Développement de carrière et exploration touristique (Career Development / Travel & Exploration)

Ce facteur hybride regroupe deux leviers motivationnels complémentaires : d’une part, l’utilité instrumentale professionnelle (bonification du CV, acquisition d’expérience pratique transférable sur le marché du travail) ; d’autre part, les motivations touristiques classiques (découverte de nouvelles destinations géographiques, recherche d’aventure, conciliation du voyage récréatif avec une activité dotée de sens). Cette dimension capture la facette pragmatique et hédonique du séjour.

6. Cadre théorique / Theoretical Framework

La conception de l’échelle de motivation pour le volontourisme s’enracine dans la convergence de trois grands cadres théoriques de la psychologie et des sciences sociales :

La théorie de l’autodétermination (Deci & Ryan)

La théorie de l’autodétermination (SDT ; Deci & Ryan, 2000) fournit l’armature psychologique majeure permettant de classifier les motivations sous-jacentes à la VMS le long du continuum de l’autonomie. Selon cette approche, les comportements humains sont guidés par la satisfaction de trois besoins psychologiques fondamentaux : l’autonomie, la compétence et l’affiliation (relatedness). Dans la VMS, le développement personnel reflète le besoin de compétence et d’autonomie ; l’interaction sociale et l’immersion culturelle incarnent la recherche d’affiliation ; enfin, l’altruisme illustre une régulation intégrée ou une motivation intrinsèque orientée vers le bien commun.

Le modèle des facteurs de poussée et de traction (Push and Pull Factors)

Issu de la psychologie du tourisme (Dann, 1977 ; Crompton, 1979), le modèle Push-Pull postule que les touristes sont à la fois « poussés » par des forces psychologiques internes (désir d’évasion, quête identitaire, valorisation de soi, besoin d’accomplissement) et « attirés » par les attributs et attraits de la destination (« pull factors » : exotisme, réputation culturelle, opportunités d’aventures). La VMS intègre explicitement ces deux dynamiques : les facteurs internes (développement personnel, altruisme) interagissent avec les opportunités d’apprentissage et d’exploration offertes par le milieu récepteur.

La dialectique altruisme-égoïsme dans l’action bénévole

Les théories sociologiques du bénévolat (Batson, 1991 ; Cnaan & Goldberg-Glen, 1991) soulignent que le comportement pro-social n’est presque jamais univoque, mais procède d’un équilibre dynamique entre motivations altruistes (bénéfice centré sur autrui) et motivations égoïstes ou instrumentales (bénéfice centré sur soi). Stephen Wearing (2001), pionnier de la théorisation du volontourisme, avance que cette pratique peut constituer une expérience dé-marchandisée propice au développement d’un « soi élargi », mais qu’elle demeure vulnérable à l’instrumentalisation narcissique. La VMS opérationnalise cette tension dialectique en mesurant simultanément l’engagement communautaire sincère et la quête de valorisation personnelle et professionnelle.

7. Validité / Validity

Les qualités psychométriques de la VMS ont été éprouvées à travers divers protocoles d’évaluation empirique, garantissant la validité du construit, la validité convergente et la validité discriminante :

Validité de contenu et validité d’apparence

La formulation initiale des items a été dérivée d’une recension exhaustive de la littérature sur le tourisme alternatif et d’entretiens qualitatifs conduits auprès de volontaires de retour de mission. Un panel d’experts en gestion hôtelière, psychologie sociale et sociologie du tourisme a ensuite évalué la pertinence, la clarté et l’exhaustivité de chaque item, éliminant les redondances et assurant une représentativité adéquate de chaque domaine conceptuel.

Validité convergente

La validité convergente a été démontrée par des corrélations statistiquement significatives entre les sous-échelles de la VMS et des instruments mesurant des construits connexes, tels que l’Index des fonctions du bénévolat (Volunteer Functions Inventory, VFI ; Clary et al., 1998) et les échelles de valeur perçue du voyage. Les saturations factorielles standardisées dépassent majoritairement le seuil critique de 0,60, et la variance moyenne extraite (AVE) pour chaque dimension se situe généralement au-dessus ou à proximité du seuil recommandé de 0,50.

Validité discriminante

La distinction empirique entre les cinq dimensions a été vérifiée selon le critère de Fornell-Larcker, confirmant que la racine carrée de l’AVE de chaque construit excède les corrélations inter-facteurs correspondantes. De plus, les coefficients de corrélation hétérotrait-monotrait (HTMT) demeurent inférieurs au plafond conservateur de 0,85, attestant que l’altruisme, l’immersion culturelle, le développement personnel, l’interaction sociale et la dimension carrière/exploration capturent des phénomènes psychologiques distincts.

Validité prédictive et de critère

Les scores obtenus aux différentes sous-échelles prédisent avec acuité les variables de résultat (outcome variables) clés : les volontaires affichant des scores élevés en altruisme et en apprentissage culturel rapportent une satisfaction globale plus durable, un attachement supérieur à la communauté d’accueil et une probabilité accrue de réengagement philanthropique ultérieur. Inversement, une prédominance marquée des motivations de carrière sans ancrage altruiste est corrélée à une plus grande sensibilité aux dissonances logistiques durant le séjour.

8. Fidélité / Reliability

La consistance interne et la stabilité temporelle de la VMS ont été largement documentées :

Cohérence interne

Dans l’étude princeps de Lo et Lee (2011) ainsi que dans les réplications ultérieures menées auprès d’échantillons internationaux, les indices de consistance interne se sont révélés particulièrement satisfaisants :

• Altruisme et contribution à une cause : α de Cronbach oscillant entre 0,84 et 0,91 ;
• Apprentissage et immersion culturelle : α de Cronbach situé entre 0,81 et 0,88 ;
• Développement personnel : α de Cronbach variant de 0,79 à 0,86 ;
• Interaction sociale : α de Cronbach se chiffrant entre 0,78 et 0,85 ;
• Développement de carrière et exploration : α de Cronbach compris entre 0,75 et 0,83.

La fiabilité composite (Composite Reliability, CR) de chaque dimension dépasse systématiquement la valeur standard de 0,70, confirmant la robustesse de l’instrument pour la recherche fondamentale et appliquée.

Fidélité test-retest

Les évaluations longitudinales de stabilité temporelle (administrations répétées à un intervalle de 3 à 4 semaines auprès d’étudiants préparant un départ en volontariat) indiquent des coefficients de corrélation intra-classe (ICC) compris entre 0,74 et 0,82, attestant d’une excellente stabilité des traits motivationnels avant le départ.

9. Analyse factorielle / Factor Analysis

La structure dimensionnelle de l’échelle a été établie par une démarche combinant analyse factorielle exploratoire (AFE) et analyse factorielle confirmatoire (AFC) :

Analyse factorielle exploratoire (AFE)

Lors de la phase initiale d’étalonnage, l’analyse en composantes principales avec rotation orthogonale (Varimax) ou oblique (Promax) a isolé cinq facteurs possédant des valeurs propres (eigenvalues) supérieures à 1,0 (critère de Kaiser), expliquant collectivement plus de 62 % de la variance totale des réponses. L’indice d’adéquation de l’échantillonnage de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO > 0,85) et le test de sphéricité de Bartlett (p < 0,001) ont pleinement justifié la factorisation de la matrice de données. L’ensemble des 20 items a présenté des saturations factorielles primaires solides (> 0,55) sur leur facteur théorique respectif, avec des saturations croisées résiduelles faibles (< 0,30).

Analyse factorielle confirmatoire (AFC)

L’évaluation par modélisation d’équations structurelles (SEM) a validé le modèle à cinq facteurs corrélés au détriment de modèles alternatifs unifactoriels ou hiérarchiques. Les indices d’ajustement global obtenus satisfont aux exigences méthodologiques les plus strictes :

• Ratio Chi-deux / degrés de liberté (χ²/df) < 2,5 ;
• Indice d’ajustement comparatif (CFI) ≥ 0,93 ;
• Indice de Tucker-Lewis (TLI) ≥ 0,91 ;
• Erreur quadratique moyenne d’approximation (RMSEA) ≤ 0,058 (intervalle de confiance à 90 % : [0,045 ; 0,069]) ;
• Résidu quadratique moyen standardisé (SRMR) ≤ 0,052.

Ces données confirment l’indépendance fonctionnelle et la cohérence conceptuelle des cinq dimensions motivationnelles identifiées.

10. Instrument de mesure / Instrument

L’instrument se présente sous la forme d’un auto-questionnaire standardisé facile et rapide à administrer :

• Type de test : Auto-évaluation psychométrique (self-report inventory) multidimensionnelle ;
• Format d’administration : Papier-crayon ou questionnaire numérique en ligne ;
• Nombre d’items : 20 énoncés formulés à l’infinitif décrivant des raisons ou objectifs de participation ;
• Échelle de réponse : Échelle de type Likert en 7 points (1 = Pas du tout d’accord à 7 = Tout à fait d’accord, ou 1 = Pas du tout important à 7 = Extrêmement important) ;
• Temps de passation moyen : Entre 5 et 8 minutes ;
• Modalités de cotation : L’instrument ne comporte aucun item inversé. Les scores de chaque sous-échelle sont obtenus en calculant la moyenne arithmétique simple des items constitutifs de chaque facteur :
• Altruisme et contribution à une cause : Moyenne des items 1, 2, 3 et 4 ;
• Apprentissage et immersion culturelle : Moyenne des items 5, 6, 7, 8 et 9 ;
• Développement personnel : Moyenne des items 10, 11 et 12 ;
• Interaction sociale : Moyenne des items 13, 14 et 15 ;
• Développement de carrière et exploration : Moyenne des items 16, 17, 18, 19 et 20.
• Interprétation : Un score moyen proche de 7 sur une sous-échelle signale une primauté absolue de cette motivation spécifique dans la prise de décision de l’individu, permettant d’établir un profil motivationnel personnalisé (p. ex., profil à dominante altruiste, profil orienté carrière, profil d’exploration hédonique).

11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year

• Année de publication : 2011 (travaux pivots publiés dans la revue Tourism Management) ;
• Statut du droit d’auteur : Les items de l’échelle sont publiés dans la littérature académique internationale évaluée par les pairs. L’utilisation de l’instrument dans le cadre d’activités de recherche académique, de travaux universitaires non commerciaux ou d’évaluations pédagogiques est libre de droits, sous réserve de citer scrupuleusement la publication originale ;
• Tarification : Accès gratuit (open access pour la communauté scientifique) ;
• Utilisation commerciale : Toute intégration de l’instrument au sein d’une plateforme commerciale de recrutement, de sélection ou de conseil à but lucratif requiert une demande formelle d’autorisation auprès des auteurs et/ou de la maison d’édition détentrice des droits d’exploitation (Elsevier).

12. Références / References

• Batson, C. D. (1991). The altruism question: Toward a social-psychological answer. Lawrence Erlbaum Associates. https://doi.org/10.4324/9780203771587
• Brown, S., & Morrison, A. M. (2003). Expanding volunteer vacation participation: An exploratory study on the mini-mission. Tourism Recreation Research, 28(3), 73–82. https://doi.org/10.1080/02508281.2003.11081418
• Clary, E. G., Snyder, M., Ridge, R. D., Copeland, J., Stukas, A. A., Haugen, J., & Miene, P. (1998). Understanding and assessing the motivations of volunteers: A functional approach. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1516–1530. https://doi.org/10.1037/0022-3514.74.6.1516
• Cnaan, R. A., & Goldberg-Glen, R. S. (1991). Measuring motivation to volunteer: An inclusive approach. Journal of Applied Behavioral Science, 27(3), 269–284. https://doi.org/10.1177/0021886391273003
• Crompton, J. L. (1979). Motivations for pleasure vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408–424. https://doi.org/10.1016/0160-7383(79)90004-5
• Dann, G. M. S. (1977). Anomie, ego-enhancement and tourism. Annals of Tourism Research, 4(4), 184–194. https://doi.org/10.1016/0160-7383(77)90037-8
• Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The « what » and « why » of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
• Lo, A. S., & Lee, C. Y. S. (2011). Motivations and perceived value of volunteer tourists from Hong Kong. Tourism Management, 32(2), 326–334. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.03.001
• Wearing, S. (2001). Volunteer tourism: Seeking experiences that make a difference. CABI Publishing. https://doi.org/10.1079/9780851995335.0000

13. Questions et items du questionnaire / Scale Items