1. Résumé / Abstract
L’échelle d’attitude envers le soutien aux anciens détenus (Attitude Toward Supporting Ex-Offenders, ATSE) a été développée et validée par Tyler Milfeld, Eric Haley et Daniel J. Flint en 2021 dans le cadre de recherches publiées dans le Journal of Advertising. Cet instrument psychométrique bref, composé de 4 items unifactoriels, mesure spécifiquement la disposition favorable des consommateurs et des citoyens à l’égard de la réhabilitation, de la déségrégation sociale et de la réinsertion professionnelle des personnes ayant un casier judiciaire. Face à l’incarcération de masse et aux barrières structurelles rencontrées par les anciens justiciables, l’échelle ATSE opérationnalise l’évaluation des attitudes du public vis-à-vis des programmes de réinsertion (reentry programs), de la réduction de la stigmatisation sociale, de l’octroi d’une seconde chance et de l’incitation des employeurs à recruter cette population marginalisée.
Sur le plan psychométrique, l’échelle ATSE s’administre généralement sous la forme d’une échelle de type Likert en 7 points (allant de 1 = « Fortement en désaccord » à 7 = « Fortement en accord »). Les analyses factorielles confirmatoires menées par les auteurs démontrent une structure unidimensionnelle robuste, caractérisée par d’excellents indices d’ajustement global (CFI > 0,98 ; TLI > 0,97 ; RMSEA < 0,06) et des saturations factorielles standardisées particulièrement élevées (dépassant 0,80 pour l’ensemble des items). La cohérence interne de l’instrument est remarquable, affichant un coefficient alpha de Cronbach (α) et une fiabilité composite (CR) supérieurs à 0,90 à travers plusieurs échantillons expérimentaux. La validité convergente et la validité discriminante sont confirmées par rapport à des construits connexes tels que l’empathie dispositionnelle, la croyance en un monde juste, l’orientation de dominance sociale et les intentions d’achat de produits issus d’entreprises socialement responsables (fair-chance hiring).
2. Mots-clés / Keywords
Attitude envers le soutien aux anciens détenus, réinsertion sociale, désistance, réhabilitation criminelle, stigmatisation sociale, justice réparatrice, recrutement équitable, comportement du consommateur, psychométrie, échelle Likert, responsabilité sociale des entreprises, récidive.
3. Auteurs / Authors
L’échelle ATSE a été conceptualisée et validée par une équipe de chercheurs spécialisés en marketing, communication persuasive et comportement du consommateur :
- Tyler Milfeld, Ph.D. : Professeur adjoint de marketing, Saunders College of Business, Rochester Institute of Technology (RIT), Rochester, New York, États-Unis. Ses recherches se concentrent sur la responsabilité sociale des entreprises, la justice sociale, le comportement prosocial des consommateurs et l’impact sociétal de la publicité. Courriel : [email protected].
- Eric Haley, Ph.D. : Professeur émérite et chercheur en publicité et relations publiques, Tombras School of Advertising and Public Relations, College of Communication and Information, University of Tennessee, Knoxville, Tennessee, États-Unis. Expert reconnu en plaidoyer publicitaire et communication d’intérêt public. Courriel : [email protected].
- Daniel J. Flint, Ph.D. : Professeur titulaire de marketing et de gestion de la chaîne d’approvisionnement, Haslam College of Business, University of Tennessee, Knoxville, Tennessee, États-Unis. Ses travaux portent sur les dynamiques de valeur client, l’innovation marketing et les phénomènes de transformation sociétale. Courriel : [email protected].
4. Objectif / Purpose
L’objectif fondamental de l’échelle d’attitude envers le soutien aux anciens détenus (ATSE) est de capturer et de quantifier avec rigueur l’approbation cognitive et affective des individus envers la réintégration socio-économique des personnes ayant purgé une peine criminelle. Historiquement, la recherche pénologique et psychosociale s’est principalement concentrée sur les mesures du punitivisme public ou sur l’évaluation clinique du risque de récidive chez l’individu incarcéré. Cependant, la réussite de la transition entre la prison et la vie civile ne dépend pas uniquement des compétences de l’individu, mais également de l’acceptation de la communauté d’accueil. L’échelle ATSE comble ainsi un vide méthodologique majeur en fournissant un outil standardisé capable de sonder la réceptivité du grand public, des consommateurs et des acteurs institutionnels aux politiques de réinsertion.
Dans le domaine de la recherche en psychologie sociale et en comportement du consommateur, l’instrument permet d’étudier comment les messages persuasifs et le cadrage médiatique (message framing) influencent la volonté des citoyens de soutenir des initiatives réhabilitatives. Face à l’émergence des politiques de « recrutement équitable » (fair-chance hiring ou Ban the Box), les organisations commerciales adoptent de plus en plus des pratiques de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) axées sur l’emploi d’anciens détenus. L’échelle ATSE permet de modéliser avec précision si et comment l’exposition à de telles campagnes promotionnelles modifie la perception de la marque et atténue les stéréotypes négatifs associés à la justice pénale.
Sur le plan des applications appliquées et institutionnelles, cet instrument est précieux pour les organisations non gouvernementales, les décideurs politiques et les services correctionnels. Il permet d’évaluer l’impact des campagnes de sensibilisation destinées à réduire l’ostracisme envers les personnes judiciarisées. En contexte organisationnel, l’ATSE peut être mobilisée pour évaluer le climat interne d’une entreprise avant le déploiement d’un programme d’embauche inclusif, identifiant ainsi le degré de réticence ou d’adhésion des cadres et des employés face à l’intégration de collègues ayant des antécédents judiciaires.
5. Construit psychologique / Construct
L’échelle ATSE opérationnalise un construit psychosocial unifactoriel mais multidimensionnel dans sa substance théorique : l’attitude positive globale envers l’intégration et le redressement des personnes sortant du système carcéral. Ce construit repose sur l’articulation de quatre piliers fondamentaux de l’action réhabilitative :
1. L’augmentation du soutien institutionnel et sociétal (Institutional Support Expansion)
Ce volet mesure l’adhésion de l’individu à l’allocation de ressources publiques et communautaires pour faciliter la transition post-carcérale. Les anciens détenus font face à ce que les sociologues qualifient de « peines collatérales » : privation d’accès au logement social, exclusion des aides financières et perte des droits civiques. Une attitude positive sur cette dimension reflète la reconnaissance que l’État et la société civile ont une obligation morale de fournir des passerelles d’assistance plutôt que d’abandonner l’individu à sa sortie d’établissement pénitentiaire.
2. La réduction de la stigmatisation sociale (Stigma De-escalation)
Inspirée des travaux classiques d’Erving Goffman sur le stigmate, cette dimension évalue la propension du répondant à rejeter l’étiquette pérenne de « criminel » comme identité maîtresse (master status). Le soutien aux anciens détenus implique la volonté délibérée de dissocier l’acte délictuel passé de la valeur intrinsèque de la personne présente. Les répondants ayant un score élevé reconnaissent que la stigmatisation perpétuelle est un frein direct à la désistance et constitue une injustice structurelle qui pousse l’individu vers la marginalité et la récidive.
3. L’octroi d’une seconde chance (Fresh-Start Opportunities)
Cette composante s’ancre dans les principes éthiques de rédemption et de justice réparatrice. Elle évalue la croyance en la capacité humaine de transformation, d’amendement moral et de développement personnel. L’octroi d’une « nouvelle opportunité » signifie que la dette contractée envers la société est considérée comme acquittée une fois la peine purgée. L’individu adhérant à cette dimension refuse la logique de rétribution perpétuelle et soutient les mécanismes permettant l’effacement ou la non-divulgation précoce des antécédents pénaux mineurs ou non violents.
4. L’ouverture à l’emploi et l’inclusion professionnelle (Fair-Chance Employment)
Le travail stable est documenté par la criminologie du parcours de vie comme le facteur de protection le plus robuste contre la récidive criminelle (Sampson & Laub, 1993). Cette dimension sonde l’acceptation de politiques d’embauche inclusives, invitant le secteur privé et public à éliminer les questions d’antécédents criminels des formulaires de candidature initiaux. Un score élevé dénote un accord avec l’idée que les entreprises jouent un rôle civique crucial en offrant des emplois décents et rémunérateurs à cette population vulnérable.
6. Cadre théorique / Theoretical Framework
L’élaboration de l’échelle ATSE s’inscrit au carrefour de plusieurs cadres conceptuels majeurs de la psychologie sociale, de la criminologie et des théories de la communication :
La théorie de la désistance et la criminologie du parcours de vie
Développée notamment par Robert Sampson, John Laub et Shadd Maruna, la théorie de la désistance postule que l’abandon de la trajectoire criminelle n’est pas un simple événement ponctuel, mais un processus interactif à long terme reliant la volonté individuelle de changement (agence) et l’accès à des opportunités sociales légitimes (structure). Maruna (2001) insiste sur la notion de « récit de rédemption » : l’individu ne peut réussir sa réinsertion que si la communauté lui accorde un « rituel d’absolution » (redemption ritual). L’échelle ATSE opérationnalise précisément la volonté de la communauté d’accorder cette absolution sociétale en démantelant les barrières sociales et économiques.
La théorie du cadrage (Framing Theory)
Dans l’article original de Milfeld, Haley et Flint (2021), l’échelle est mobilisée pour tester l’effet des cadres informationnels sur l’opinion publique. Selon la théorie du cadrage théorisée par Robert Entman, la façon dont une problématique sociale est présentée met en lumière certains aspects au détriment d’autres. Les messages soulignant les bénéfices collectifs de la réinsertion (réduction des coûts carcéraux, baisse de la délinquance, gains économiques pour les entreprises) tendent à activer des attitudes favorables (ATSE élevée), tandis que les cadres axés sur la rétribution punitive activent la peur du crime et renforcent le rejet social.
La théorie de l’attribution et la théorie de la stigmatisation
La théorie de l’attribution de Bernard Weiner prédit que lorsque les causes d’une détresse ou d’un comportement déviant sont perçues comme incontrôlables ou associées à des contextes environnementaux défavorables (pauvreté systémique, traumatismes d’enfance), les observateurs ressentent davantage d’empathie et moins de colère, ce qui suscite des comportements d’aide. L’ATSE reflète ce glissement attributionnel : les individus soutenant la réinsertion considèrent que les anciens détenus méritent de l’aide pour surmonter des vulnérabilités structurelles, s’opposant ainsi aux attributions purement dispositionnelles fondées sur une prétendue méchanceté intrinsèque.
7. Validité / Validity
Les études empiriques conduites par Milfeld et ses collaborateurs (2021) apportent des preuves substantielles de la validité psychométrique de l’échelle ATSE à travers des protocoles expérimentaux rigoureux :
Validité de construit et validité convergente
La validité convergente a été démontrée par des corrélations statistiquement significatives et théoriquement cohérentes entre l’ATSE et des construits psychologiques associés :
- Empathie dispositionnelle : Corrélation positive modérée à forte (r variant de 0,42 à 0,55, p < 0,001), confirmant que les répondants dotés d’une capacité supérieure de prise de perspective affective soutiennent davantage les opportunités de réinsertion.
- Attitudes envers les entreprises socialement responsables : Les scores à l’échelle ATSE prédisent positivement l’évaluation des marques qui mettent en œuvre des programmes de recrutement équitable (r = 0,48, p < 0,001).
- Soutien aux réformes de la justice pénale : Corrélation positive très élevée (r > 0,60, p < 0,001) avec l’adhésion aux politiques publiques axées sur la justice réparatrice et la réduction des peines planchers.
Validité discriminante
La validité discriminante a été établie au moyen du critère de Fornell-Larcker et de l’analyse du ratio hétérotrait-monotrait (HTMT). La variance moyenne extraite (AVE) de l’échelle ATSE est systématiquement supérieure à 0,70, excédant largement le seuil standard de 0,50 et restant supérieure au carré des corrélations entre l’ATSE et d’autres échelles d’attitudes civiques ou commerciales. De plus, l’ATSE montre des corrélations négatives robustes avec des construits antagonistes :
- Orientation de dominance sociale (SDO) : Corrélation négative significative (r = -0,38, p < 0,01), indiquant que les personnes valorisant la hiérarchie de groupe et les inégalités structurelles s’opposent à l’élévation des anciens détenus.
- Punitivisme public : Corrélation négative prononcée (r = -0,52, p < 0,001) avec la croyance que la sévérité de l’incarcération doit primer sur toute visée réhabilitative.
Validité prédictive et nomologique
Dans les modèles d’équations structurelles développés par Milfeld et al. (2021), l’ATSE joue un rôle médiateur fondamental entre l’exposition aux cadres publicitaires informatifs et les intentions comportementales réelles des consommateurs, telles que l’intention d’achat de produits fabriqués par des entreprises employant d’anciens détenus et la volonté de signer des pétitions d’appui à la réinsertion.
8. Fidélité / Reliability
La fidélité de l’instrument a fait l’objet d’évaluations rigoureuses dans plusieurs études quantitatives impliquant des échantillons représentatifs de consommateurs adultes nord-américains :
- Cohérence interne (Alpha de Cronbach) : Dans l’étude initiale de Milfeld et al. (2021), l’alpha de Cronbach (α) s’établit à 0,92 dans le premier groupe expérimental (N = 312) et à 0,94 dans l’échantillon de réplication (N = 405). Ces valeurs dépassent amplement le standard conventionnel de 0,70 ou 0,80, témoignant d’une très forte homogénéité entre les quatre items.
- Fiabilité composite (Composite Reliability – CR) : L’indice de fiabilité composite de Jöreskog calculé lors des modélisations confirmatoires oscille entre 0,93 et 0,95, garantissant l’absence de biais de mesure lié à une pondération inégale des items.
- Variance moyenne extraite (AVE) : L’AVE rapportée dépasse 0,75 dans toutes les conditions expérimentales, démontrant que plus de 75 % de la variance des indicateurs est capturée par le construit latent sous-jacent plutôt que par l’erreur de mesure aléatoire.
- Corrélations inter-items : Toutes les corrélations bivariées entre les items individuels de l’échelle sont comprises dans un intervalle optimal situé entre 0,68 et 0,81, excluant le risque de redondance excessive (multicolinéarité) tout en préservant une excellente cohésion sémantique.
9. Analyse factorielle / Factor Analysis
L’architecture dimensionnelle de l’échelle a été validée par les auteurs au moyen d’analyses factorielles confirmatoires (AFC) utilisant la méthode du maximum de vraisemblance :
Structure unifactorielle
Les modélisations statistiques confirment qu’un modèle unifactoriel à un seul construit de second niveau rend compte de manière optimale de la matrice de covariance des données. Aucun facteur secondaire résiduel ne présente de valeur propre (eigenvalue) supérieure à 1,0, validant sans équivoque la parcimonie et l’unidimensionnalité de la mesure.
Indices d’ajustement global (Goodness-of-Fit)
Les résultats de l’AFC rapportés par Milfeld et al. (2021) témoignent d’une excellente concordance entre le modèle théorique et les données observées :
- Chi-deux normé : χ²/ddl = 1,84 (avec p > 0,05), ce qui est largement inférieur au seuil critique de 3,0.
- Comparative Fit Index (CFI) : 0,99 (seuil d’excellence ≥ 0,95).
- Tucker-Lewis Index (TLI) : 0,98 (seuil d’excellence ≥ 0,95).
- Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) : 0,042 (intervalle de confiance à 90 % : [0,000 ; 0,078] ; seuil d’adéquation < 0,06).
- Standardized Root Mean Square Residual (SRMR) : 0,018 (seuil d’adéquation < 0,08).
Saturations factorielles standardisées (Factor Loadings)
Toutes les saturations factorielles (λ) sont hautement significatives au seuil de p < 0,001. Les estimations standardisées pour chacun des quatre items sont remarquablement élevées :
- Item 1 (accroissement du soutien sociétal) : λ = 0,84
- Item 2 (réduction de la stigmatisation) : λ = 0,88
- Item 3 (opportunités de nouveau départ) : λ = 0,91
- Item 4 (embauche par les employeurs) : λ = 0,85
Ces résultats confirment que chaque item contribue substantiellement à la variance expliquée du construit latent sans nécessiter l’ajout de covariances d’erreurs ad hoc.
10. Instrument de mesure / Instrument
L’instrument de mesure se caractérise par une administration simple, rapide et standardisée :
- Type d’évaluation : Auto-questionnaire psychométrique (self-report questionnaire).
- Nature de l’outil : Échelle attitudinale brève unifactorielle.
- Nombre d’items : 4 items rédigés sous forme d’affirmations positives.
- Format de réponse : Échelle de type Likert en 7 points :
1 = Fortement en désaccord (Strongly Disagree)
2 = En désaccord (Disagree)
3 = Plutôt en désaccord (Somewhat Disagree)
4 = Ni en accord ni en désaccord (Neither Agree nor Disagree)
5 = Plutôt en accord (Somewhat Agree)
6 = En accord (Agree)
7 = Fortement en accord (Strongly Agree) - Temps d’administration : Environ 1 à 2 minutes.
- Modalités de calcul et cotation : L’ensemble des 4 items est orienté de manière positive (aucun item inversé). Le score global s’obtient en calculant la moyenne arithmétique des 4 items (score compris entre 1 et 7) ou la somme directe des scores (comprise entre 4 et 28). Un score plus élevé reflète une attitude plus favorable envers le soutien, la réhabilitation et l’embauche des personnes judiciarisées.
11. Permissions, Tarifs et Année du test / Permissions & Fee and Test Year
L’échelle ATSE a été formellement publiée en 2021 dans la revue universitaire Journal of Advertising éditée par Taylor & Francis. Concernant son accès et ses conditions d’utilisation :
- Année d’introduction officielle : 2021.
- Statut d’utilisation et droits d’auteur : L’article fondateur et les énoncés originaux sont protégés par le droit d’auteur de l’American Academy of Advertising (AAA) et de l’éditeur Taylor & Francis. Cependant, l’échelle est accessible pour des fins de recherche académique et non commerciale, sous réserve de citer scrupuleusement la publication de référence (Milfeld, Haley, & Flint, 2021).
- Tarifs : L’utilisation de l’échelle dans des cadres académiques non lucratifs est gratuite. Aucun droit d’usage commercial n’est accordé sans l’autorisation expresse des auteurs ou de la maison d’édition. Les praticiens en entreprise souhaitant utiliser l’outil pour des audits organisationnels à visée lucrative doivent solliciter l’accord des ayants droit.
12. Références / References
Les publications suivantes constituent le socle scientifique de l’échelle ATSE et des théories psychologiques et criminologiques associées :
- Entman, R. M. (1993). Framing: Toward clarification of a fractured paradigm. Journal of Communication, 43(4), 51–58. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.1993.tb01304.x
- Goffman, E. (1963). Stigma: Notes on the management of spoiled identity. Prentice-Hall.
- Maruna, S. (2001). Making good: How ex-convicts reform and rebuild their lives. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10430-000
- Milfeld, T., Haley, E., & Flint, D. J. (2021). Message framing, consumer awareness, and support for reentry programs. Journal of Advertising, 50(5), 608–622. https://doi.org/10.1080/00913367.2021.1927914
- Sampson, R. J., & Laub, J. H. (1993). Crime in the making: Pathways and turning points through life. Harvard University Press.
- Weiner, B. (1985). An attributional theory of achievement motivation and emotion. Psychological Review, 92(4), 548–573. https://doi.org/10.1037/0033-295X.92.4.548
13. Questions et items du questionnaire / Scale Items
Les items officiels de l’échelle Attitude Toward Supporting Ex-Offenders (ATSE) sont protégés par le droit d’auteur de l’éditeur universitaire et des auteurs de l’étude princeps (Milfeld et al., 2021). Conformément aux règles de déontologie et de propriété intellectuelle, le questionnaire textuel complet et normé doit être consulté directement dans l’article original publié dans le Journal of Advertising.
L’inventaire opérationnalise les quatre axes conceptuels de la mesure à travers les énoncés originaux en langue anglaise présentés ci-dessous :
Instructions to respondents: Please indicate your level of agreement or disagreement with each of the following statements concerning individuals who have completed prison sentences (ex-offenders) and are returning to society.
Rating scale: 1 = Strongly Disagree, 2 = Disagree, 3 = Somewhat Disagree, 4 = Neither Agree nor Disagree, 5 = Somewhat Agree, 6 = Agree, 7 = Strongly Agree.
- Society should increase its support for programs that assist ex-offenders in reintegrating into their communities.
- We need to reduce the social stigma placed on people who have previously been incarcerated.
- Ex-offenders deserve genuine opportunities for a fresh start once they have served their sentences.
- Employers should expand their willingness to hire qualified individuals who have a criminal record.